Spécialiste Crédit & Service Client FR

Elevate Closerhire; Braga; Presencial; EUR 14 000 - 15 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assurance maladie dès le 1er jour

Indemnité de repas 7,23€ / jour

Prime de transport 20€ par mois

Resumo da oferta

CloserHire s'associe à un leader mondial des solutions d'expérience client pour recruter un Représentant du Service Client parlant français pour une grande plateforme de crédit à la consommation, à Braga, Portugal.

Votre mission inclut répondre aux demandes entrantes par téléphone, analyser les besoins des clients et proposer des options de crédit adaptées, tout en construisant une relation client à long terme.

Qualificações

• Maîtrise du français (C1) à l'oral et à l'écrit.
• Bonnes compétences en anglais pour la communication interne.
• Solides compétences en communication et résolution de problèmes.

Responsabilidades

• Répondre aux demandes entrantes des clients par téléphone concernant les comptes de crédit existants et les nouvelles demandes de financement.
• Analyser les besoins des clients pour personnaliser les interactions et proposer des options de crédit adaptées.
• Construire des relations clients à long terme.

Conhecimentos

Français C1

Anglais professionnel

Communication

Résolution de problèmes

Descrição da oferta de emprego

CloserHire s'associe à un leader mondial des solutions d'expérience client pour recruter un Représentant du Service Client parlant français pour une grande plateforme de crédit à la consommation, à Braga, Portugal.

Votre mission inclut répondre aux demandes entrantes par téléphone, analyser les besoins des clients et proposer des options de crédit adaptées, tout en construisant une relation client à long terme.