Shift Leader - Premium Coffee Boutique, Alfragide

Nestlã©

Portugal

Presencial

EUR 18 000 - 32 000

Tempo integral

14 dias+

Gerador de candidaturas

Recebe uma resposta deste empregador — um currículo e uma carta de apresentação adaptados exatamente ao que estão a contratar.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário atrativo

Bónus trimestral

Onboarding

Formação no job

B Corp certificado

Resumo da oferta

A Nestlé Nespresso SA em Alfragide procura um Shift Leader para gerir a boutique de Alegro Alfragide, assegurando o bom funcionamento diário, o desempenho de vendas e o nível de Serviço ao Cliente. Receber, aconselhar e acompanhar cada cliente de forma personalizada, gerir e motivar a equipa, garantir formação dos Coffee Specialists e manter o visual da Boutique conforme a política da empresa.

A empresa oferece salário atrativo, bónus trimestral por desempenho e onboarding para uma integração de

Qualificações

Experiência de 3 a 4 anos em atendimento ao cliente e vendas (preferencial).
Formação especializada em relação com cliente e vendas (preferencial).
Experiência em gestão de reclamações de clientes.
Experiência em coordenação de equipas.
Conhecimentos de Inglês a nível de conversação.

Responsabilidades

Garantir o bom funcionamento diário da Boutique e o nível de serviço ao cliente.
Ser embaixador da marca Nespresso e acompanhar clientes.
Receber, aconselhar e acompanhar cada cliente de forma personalizada.
Gerir e motivar a equipa, com formação dos Coffee Specialists.
Acompanhar KPIs e stocks conforme necessidade da boutique.