Shift Leader: Inspiring Team & Customer Experience

salsa; Vila do Conde; Presencial; EUR 24 000 - 32 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Salsa procura um(a) gerente de turno para coordenar e supervisionar as atividades diárias da loja, alinhado com os valores da marca e sob a orientação do Responsável de loja. A função envolve elevar o ADN Salsa, transmitir energia positiva e criar uma experiência de cliente marcante, desenvolvendo e empoderando a equipa.

As responsabilidades incluem apoiar o Responsável de loja, assegurar a gestão operacional durante o turno, e liderar ações de formação, onboarding e feedback construtivo para

Qualificações

• Liderança de equipa, desenvolvimento de pessoas e mentoria para onboarding e formação contínua.
• Comunicação eficaz para motivar e envolver a equipa e melhorar a experiência do cliente.

Responsabilidades

• Coordenar e supervisionar as atividades operacionais de loja durante o turno, seguindo as diretrizes do Responsável de loja.
• Apoiar e, em ausência, assumir a gestão de operações, motivação e desenvolvimento da equipa.
• Promover comunicação diária com a equipa e conduzir dinâmicas de treino on-job.
• Participar na abertura/fecho da loja e na definição de planos de trabalho com a liderança.

Conhecimentos

Liderança de equipa

Desenvolvimento de pessoas

Mentoria/Onboarding

Comunicação eficaz

Descrição da oferta de emprego

A Salsa procura um(a) gerente de turno para coordenar e supervisionar as atividades diárias da loja, alinhado com os valores da marca e sob a orientação do Responsável de loja. A função envolve elevar o ADN Salsa, transmitir energia positiva e criar uma experiência de cliente marcante, desenvolvendo e empoderando a equipa.

As responsabilidades incluem apoiar o Responsável de loja, assegurar a gestão operacional durante o turno, e liderar ações de formação, onboarding e feedback construtivo para