Líder de Turno - Inspire Equipa e Experiência

Salsa Jeans; Braga; Presencial; EUR 12 000 - 16 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Salsa Jeans procura um(a) Gestor(a) de Loja para coordenar e supervisionar as atividades operacionais diárias durante o turno, sob orientação do Responsável de loja, alinhado com os valores da Marca. Será responsável por elevar o ADN Salsa, proporcionando uma experiência de atendimento única e marcante.

As principais funções incluem apoiar o Responsável de loja, gerir a equipa na ausência, planeamento de horários, motivação e desenvolvimento da equipa, além de assegurar abertura/fecho de loja e

Responsabilidades

• Suporta o Responsável de loja, e na sua ausência, assume a responsabilidade de garantir a gestão das atividades operacionais de loja, bem como práticas de desenvolvimento e motivação da equipa.
• Garantir sempre a coordenação e gestão da equipa na ausência do(a) Store Manager: horários por turno, folgas, férias e ausências.
• Identifica necessidades de formação e implementa ações que impactem no desenvolvimento e melhoria contínua da equipa.
• Mentoria no onboarding e formação contínua dos colaboradores da equipa.
• Acompanha os colaboradores no atendimento, identificando oportunidades de melhoria e mantendo feedback construtivo para melhorar a experiência do cliente.
• Valoriza e dinamiza a comunicação diária com a equipa, usando as ferramentas institucionais como suporte.
• Realiza dinamicas de treino on-job proactivamente.
• Promove desafios junto da equipa para manter motivação e melhoria de performance.

Descrição da oferta de emprego

Salsa Jeans procura um(a) Gestor(a) de Loja para coordenar e supervisionar as atividades operacionais diárias durante o turno, sob orientação do Responsável de loja, alinhado com os valores da Marca. Será responsável por elevar o ADN Salsa, proporcionando uma experiência de atendimento única e marcante.

As principais funções incluem apoiar o Responsável de loja, gerir a equipa na ausência, planeamento de horários, motivação e desenvolvimento da equipa, além de assegurar abertura/fecho de loja e