Líder de Turno Inspirador e Mentoria de Equipa

salsa; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Salsa procura um(a) gestor(a) de loja para coordenar e supervisionar as atividades diárias, com foco na equipa, desenvolvimento e experiência do cliente. Será responsável por apoiar o responsável de loja, motivar a equipa e assegurar práticas que valorizem a marca em loja.

O candidato ideal demonstra orientação para pessoas, criatividade na solução de problemas e capacidade de liderar com feedback construtivo, mantendo a energia da marca Salsa em todas as interações com clientes e equipa.

Responsabilidades

• Suporta o Responsável de loja, e na sua ausência, assegura a gestão das atividades operacionais.
• Garantir abertura e fecho de loja.
• Distribuir tarefas entre os colaboradores do turno.
• Mentoria no onboarding e formação contínua.
• Acompanhar atendimento, identificando oportunidades de melhoria e fornecendo feedback construtivo.
• Promover treino on-job e dinamizar a equipa para melhorar desempenho e experiência do cliente.

Conhecimentos

Gestão de equipa

Mentoria onboarding

Desenvolvimento da equipa

Feedback construtivo

Comunicação interna

Descrição da oferta de emprego

A Salsa procura um(a) gestor(a) de loja para coordenar e supervisionar as atividades diárias, com foco na equipa, desenvolvimento e experiência do cliente. Será responsável por apoiar o responsável de loja, motivar a equipa e assegurar práticas que valorizem a marca em loja.

O candidato ideal demonstra orientação para pessoas, criatividade na solução de problemas e capacidade de liderar com feedback construtivo, mantendo a energia da marca Salsa em todas as interações com clientes e equipa.