Servicenow Developer / Functional Consultant

Ankix; Lisboa; A distancia; EUR 20.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Ankix, com mais de 25 anos de experiência, procura um ServiceNow Developer / Functional Consultant para remote em Portugal. A função foca-se em gestão de Catálogo de Serviços, Service Requests e CSDM, assegurando qualidade e melhoria contínua.

Requisitos: licenciatura em Engenharia Informática, 2–4 anos de experiência, experiência em testes, documentação de user stories e casos de teste, fortes competências de comunicação e inglês fluente.

Formación

• Licenciatura em Engenharia Informática ou similar.
• 2 a 4 anos de experiência como Developer ServiceNow e/ou Consultor Funcional.
• Experiência em Gestão de Pedidos de Serviço, Catálogo de Serviços e/ou Gestão de Ofertas de Serviço.
• Conhecimentos de CSDM (Common Service Data Model).
• Experiência no apoio a atividades de testes;
• Capacidade de elaborar documentação clara, histórias de utilizador e casos de teste.
• Fortes competências de comunicação, colaboração e análise.
• Fluência em inglês.

Conocimientos

ServiceNow Dev

Functional Consultant

Service Catalog

CSDM

Testes

User stories

Troubleshooting

Incidentes

Comunicação

Inglês

Educación

Licenciatura em Engenharia Informática

Descripción del empleo

Oportunidade: Com mais de 25 anos de experiência no setor tecnológico, a Ankix destaca-se pela sua abordagem próxima, combinando estratégia orientada, inovação contínua e uma adaptação ágil às exigências do mercado. Mais do que especialistas em tecnologia, somos uma comunidade de talento e colaboração, onde a confiança e a partilha de conhecimento são a base do nosso crescimento. Aqui, evoluir é um compromisso real, vivido todos os dias. Estamos à procura de quem queira fazer a diferença. Se tens ambição, talento e vontade de crescer num ambiente que estimula o teu potencial, a Ankix é o lugar para ti. Aceitas o desafio? Estamos a recrutar o seguinte perfil: ServiceNow Developer / Functional Consultant (Service Catalog & CSDM) (M/F) – Remoto (Portugal)

• Licenciatura em Engenharia Informática ou área semelhante;
• 2 a 4 anos de experiência como Developer ServiceNow e/ou Consultor Funcional;
• Experiência em Gestão de Pedidos de Serviço (Service Request Management), Catálogo de Serviços (Service Catalog) e/ou Gestão de Ofertas de Serviço (Service Offering Management);
• Conhecimentos de CSDM (Common Service Data Model);
• Experiência no apoio a atividades de testes;
• Capacidade de elaborar documentação clara, histórias de utilizador (user stories) e casos de teste;
• Fortes competências de comunicação, colaboração e análise;
• Experiência na resolução de problemas (troubleshooting) e na gestão de incidentes;
• Fluência em inglês;

Intervalo salarial: entre 20.000€ e os 23.000€ brutos anuais (consoante experiência) + benefícios salariais

A experiência que proporcionamos:

Acompanhamento regular do teu Manager traz sintonia, clareza e motivação. Porque crescer com proximidade é crescer com propósito. Acesso a plataformas de formação para usares consoante as tuas necessidades. Comunidade ativa no WhatsApp para entreajuda técnica, partilha de conhecimento e de informação. Rede de parcerias com descontos e benefícios exclusivos em saúde, bem-estar, cultura, viagens, gastronomia, lazer e muito mais. Acreditamos no poder das boas conexões - recebes um prémio quando references um colega ou amigo. Team buildings e eventos para descomprimir e celebrar. Há lugares onde o talento faz sentido. Este é um deles!