ServiceNow Developer / Functional Consultant (Service Catalog & CSDM) (M/F) – Remoto (Portugal)

Ankix; Lisboa; Remote; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação contínua

Benefícios salariais

Job summary

A Ankix, com mais de 25 anos no setor tecnológico, está a recrutar um ServiceNow Developer / Functional Consultant (Service Catalog & CSDM) para atuação remota em Portugal. Procuramos profissional com licenciatura em Engenharia Informática e 2 a 4 anos de experiência em ServiceNow, com foco em Service Catalog, Service Request Management e Service Offering Management.

Oferecemos integração numa comunidade de talento, formação contínua, benefícios salariais e um ambiente que valoriza a

Qualifications

• Licenciatura em Engenharia Informática ou área relacionada.
• 2–4 anos de experiência como Developer ServiceNow e/ou Consultor Funcional.
• Experiência em Service Request Management, Service Catalog e Service Offering Management.
• Conhecimentos de CSDM (Common Service Data Model).
• Experiência no apoio a testes.
• Capacidade de documentação clara, histórias de utilizador e casos de teste.
• Fortes competências de comunicação, colaboração e análise.
• Experiência na resolução de problemas e gestão de incidentes.
• Fluência em inglês.

Skills

ServiceNow

Service Catalog

Service Request Mgmt

Service Offering Mgmt

CSDM

Testing support

User stories

Comunicação

Troubleshooting

Inglês

Education

Licenciatura em Engenharia Informática ou área semelhante

Tools

ServiceNow

Job description

Oportunidade: Com mais de 25 anos de experiência no setor tecnológico, a Ankix destaca-se pela sua abordagem próxima, combinando estratégia orientada, inovação contínua e uma adaptação ágil às exigências do mercado. Mais do que especialistas em tecnologia, somos uma comunidade de talento e colaboração, onde a confiança e a partilha de conhecimento são a base do nosso crescimento. Aqui, evoluir é um compromisso real, vivido todos os dias. Estamos à procura de quem queira fazer a diferença. Se tens ambição, talento e vontade de crescer num ambiente que estimula o teu potencial, a Ankix é o lugar para ti. Aceitas o desafio?

Estamos a recrutar o seguinte perfil: ServiceNow Developer / Functional Consultant (Service Catalog & CSDM) (M/F) – Remoto (Portugal)

• Licenciatura em Engenharia Informática ou área semelhante;
• 2 a 4 anos de experiência como Developer ServiceNow e/ou Consultor Funcional;
• Experiência em Gestão de Pedidos de Serviço (Service Request Management), Catálogo de Serviços (Service Catalog) e/ou Gestão de Ofertas de Serviço (Service Offering Management);
• Conhecimentos de CSDM (Common Service Data Model);
• Experiência no apoio a atividades de testes;
• Capacidade de elaborar documentação clara, histórias de utilizador (user stories) e casos de teste;
• Fortes competências de comunicação, colaboração e análise;
• Experiência na resolução de problemas (troubleshooting) e na gestão de incidentes;
• Fluência em inglês

Intervalo salarial: entre 20.000€ e os 23.000€ brutos anuais (consoante experiência) + benefícios salariais

A experiência que proporcionamos:

• Acompanhamento regular do teu Manager traz sintonia, clareza e motivação. Porque crescer com proximidade é crescer com propósito.
• Acesso a plataformas de formação para usares consoante as tuas necessidades.
• Comunidade ativa no WhatsApp para entreajuda técnica, partilha de conhecimento e de informação.
• Rede de parcerias com descontos e benefícios exclusivos em saúde, bem-estar, cultura, viagens, gastronomia, lazer e muito mais.
• Acreditamos no poder das boas conexões - recebes um prémio quando references um colega ou amigo.
• Team buildings e eventos para descomprimir e celebrar.

Há lugares onde o talento faz sentido. Este é um deles!