Senior Sales & Events Coordinator

The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.; Sintra; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. busca un asistente de ventas para apoyar al equipo de Ventas y Mercadeo en Sintra, Portugal. Dispondrás de tareas administrativas, elaboración de propuestas y coordinación de eventos, manteniendo la imagen de marca y el servicio de lujo característico de la cadena.

Trabajarás abriendo comunicaciones con huéspedes, preparando documentos y gestionando información con confidencialidad, para asegurar experiencias excepcionales y fidelización de clientes.

Qualifications

• Educación: Título de estudios secundarios o GED.
• Experiencia: Al menos 1 año de experiencia laboral afín.
• Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
• Licencia o certificación: Ninguna

Responsibilities

• Realizar tareas generales de oficina a fin de apoyar Ventas y Mercadeo (p. ej. archivar, enviar mensajes electrónicos, transcribir información, enviar faxes, fotocopiar).
• Preparar documentos relacionados con las ventas a través de todo el proceso de ventas (p. ej. propuestas, contratos o pedidos de banquetes para eventos).
• Promover la conciencia de la imagen de la marca tanto interna como externamente.
• Gather materials and assemble information packages (e.g., brochures, promotional materials).
• Utilizar técnicas de venta que maximicen los ingresos mientras se mantiene la lealtad actual de los huéspedes a Marriott.
• Responder preguntas de los huéspedes sobre instalaciones y servicios del establecimiento.
• Servir como punto de contacto con los clientes y comunicarse con ellos por teléfono y correo electrónico.
• Cumplir con políticas y procedimientos, mantener apariencia pulcra, confidencialidad y protección de bienes.
• Recibir y reconocer huéspedes conforme a los estándares de la compañía; anticipar necesidades de servicio y agradecer con aprecio.
• Colaborar para alcanzar objetivos, escuchar y responder inquietudes del equipo.
• Mover, levantar y transportar objetos ligeros (hasta 10 libras).
• Ejecutar otros deberes solicitados por supervisors.

Job description

The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. busca un asistente de ventas para apoyar al equipo de Ventas y Mercadeo en Sintra, Portugal. Dispondrás de tareas administrativas, elaboración de propuestas y coordinación de eventos, manteniendo la imagen de marca y el servicio de lujo característico de la cadena.

Trabajarás abriendo comunicaciones con huéspedes, preparando documentos y gestionando información con confidencialidad, para asegurar experiencias excepcionales y fidelización de clientes.