Senior Guest Relations Lead, Luxury F&B

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Lisboa; Presencial; EUR 36 000 - 56 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ME Lisbon procura um profissional de Senior Guest Relations para ser o rosto do Attiko Restaurant e Rooftop, oferecendo experiências personalizadas refletindo o estilo de vida de luxo da ME by Meliá.

Serão responsabilidades dar as boas-vindas aos hóspedes, gerir reservas, chegadas de VIPs e coordenar com equipas de Restaurante, Bar, Cozinha e Experiência do Hóspede para assegurar uma jornada sem falhas. A fluência em Português e Inglês é essencial.

Qualificações

• Experiência anterior em relações com hóspedes de luxo.
• Fluência em Português e Inglês; outras línguas são valorizadas.

Responsabilidades

• Dar as boas-vindas aos hóspedes e gerir reservas com excelência.
• Coordenar com as equipas de Restaurante, Bar, Cozinha e Experiência do Hóspede para uma viagem sem falhas.

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

ME Lisbon is seeking a Senior Guest Relations professional to be the face of Attiko Restaurant and Rooftop. With confidence, elegance, and charisma, you will deliver personalized experiences reflecting ME by Meliá's luxury lifestyle.

Responsibilities include welcoming guests, managing reservations, VIP arrivals, and coordinating with Restaurant, Bar, Kitchen, and Guest Experience teams to ensure a seamless journey. Fluency in Portuguese and English is essential; other languages are valued.