Sales executive (m/f)

Michael Page; Lisboa; Presencial; EUR 30 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Oportunidade de trabalhar numa multiná

Progressão de carreira

Resumo da oferta

A Michael Page está a recrutar um profissional de Vendas na região de Lisboa para identificar e satisfazer as necessidades dos clientes, promovendo os produtos da empresa, garantindo fidelização, e atingindo objetivos comerciais.

O candidato ideal terá experiência em gestão de carteira, CRM e elaboração de propostas, com foco na fidelização, conversão de leads e alcance de KPIs regionais, trabalhando de forma autónoma e em equipa.

Qualificações

• Gestão de carteira de clientes com CRM.
• Planeamento, elaboração e acompanhamento de propostas comerciais.
• Fidelização de clientes e campanhas de marketing.
• Análise de KPI e forecast de vendas.
• Conhecimento de Channel Management e venda online.
• Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.

Responsabilidades

• Detectar necessidades dos clientes com visitas comerciais e registar no CRM.
• Assegurar compreensão de procedimentos internos e manter relação comercial.
• Preparar, apresentar e acompanhar propostas comerciais.
• Cumprir KPIs definidos para a área geográfica.
• Fidelizar clientes através de campanhas de marketing.
• Gerir conversão de leads em clientes ativos.
• Atualizar base de dados de clientes no CRM.
• Aplicar a política de Channel Management no canal online.
• Recolher e reportar informações sobre a concorrência.
• Executar o plano de ação estratégico definido pelo Area Manager.
• Identificar necessidades formativas dos clientes.
• Comunicação eficaz entre departamentos.
• Elaborar o Forecast mensal de vendas.

Conhecimentos

Gestão de carteira

Planeamento de propostas

Fidelização de clientes

Análise de KPI

Forecast de vendas

Vendas externas

Negociação

Trabalho em equipa

Ferramentas

CRM

Excel

Descrição da oferta de emprego

Identificar e satisfazer as necessidades dos clientes, promovendo os produtos da empresa, garantindo a fidelização, o cumprimento de objetivos comerciais e a correta aplicação das políticas da empresa, contribuindo para o crescimento da carteira de clientes e resultados de vendas

Sobre o nosso cliente

Empresa especializada em soluções para o setor da água e piscinas, disponibilizando equipamentos e tecnologias para filtração, tratamento de água, aquecimento, coberturas, iluminação e outros sistemas técnicos. Adicionalmente, aposta na formação e no apoio aos seus parceiros através de programas de capacitação e fidelização

Principais responsabilidades

• Detectar necessidades dos clientes através de visitas comerciais, apresentando produtos do catálogo e novidades, registando informações no CRM.
• Garantir que os clientes compreendem os procedimentos internos e mantêm uma relação comercial correta.
• Preparar, apresentar e acompanhar propostas comerciais utilizando ferramentas corporativas.
• Cumprir os KPI's definidos para a sua área geográfica.
• Fidelizar clientes através de campanhas de marketing (Loyalty, open days, sell out, etc.).
• Gerir a conversão de leads em clientes ativos.
• Assegurar que as condições comerciais acordadas estão registadas no sistema.
• Atualizar e manter a base de dados de clientes no CRM.
• Garantir a correta aplicação por parte dos clientes da política de Channel Management no canal online.
• Recolher e reportar informações sobre a concorrência através do CRM.
• Executar o plano de ação estratégico definido pelo Área Manager na sua zona e carteira de clientes.
• Identificar e gerir necessidades formativas dos clientes sobre os produtos da empresa.
• Assegurar comunicação eficaz e bidirecional entre departamentos internos envolvidos no contacto com o cliente.
• Elaborar o Forecast mensal de vendas.

Perfil desejado

• Gestão de carteira de clientes e utilização de CRM;
• Planeamento, elaboração e acompanhamento de propostas comerciais;
• Fidelização de clientes e execução de campanhas de marketing;
• Análise de KPI's, forecast de vendas e monitorização de resultados;
• Conhecimento de Channel Management e vendas online;
• Análise de concorrência e reporte de informação comercial;
• Forte orientação para resultados e cumprimento de objetivos;
• Proatividade, iniciativa e capacidade de resolução de problemas;
• Excelentes competências de comunicação e negociação;
• Organização, gestão de prioridades e gestão de tempo;
• Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa;
• Flexibilidade e adaptação a diferentes clientes, mercados e contextos de negócio;
• Experiência prévia em vendas externas, gestão de clientes e desenvolvimento comercial.

Benefícios adicionais

• Oportunidade de trabalhar numa multinacional lider no setor onde atua
• Progressão de carreira