Recepcionista Hotel

Hospitaliti; Porto; Sur place; EUR 10 000 - 12 000; Plein temps

Résumé du poste

Catalonia Hotels & Resorts busca un RECEPCIONISTA para su hotel en el centro de OPORTO. La posición requiere experiencia previa en recepción y estudios en turismo. Se valora dominio del inglés y otros idiomas, con orientación al cliente y posibles conocimientos de SAP.

Contrato de 40h semanales con turnos rotativos. Salario competitivo y perspectivas de crecimiento dentro del grupo hotelero.

Qualifications

• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente.
• Se valorarán conocimientos SAP.

Responsabilités

• Check-in/Check-out.
• Control y lectura de llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

Connaissances

Inglés alto

Idiomas adicionales

Orientación al cliente

SAP knowledge

Formation

Estudios en turismo

Description du poste

Catalonia Hotels & Resorts

Catalonia Hotels & Resorts is hiring through Hosco in Porto.

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un RECEPCIONISTA para trabajar en nuestro hotel ubicado en el centro de OPORTO.

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:

• Check-in/Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

REQUISITOS

• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente .
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.

SE OFRECE

• Contrato de 40h semanales.
• Turnos rotativos.
• Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.
• Salario competitivo.
• Experience in the hospitality industry is preferred.
• Please see the full vacancy for the benefits offered by Catalonia Hotels & Resorts.