Recepcionista

Major Group; Lisboa; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

A Rede de Clínicas Primum integra o Major Group e dedica-se à prestação de cuidados de saúde diferenciados, colocando o bem-estar e a satisfação dos seus pacientes no centro da sua atuação. Através de uma equipa multidisciplinar e de uma cultura assente na qualidade e inovação, procura oferecer serviços de excelência e proximidade.

Sobre a Posição Localização: Lisboa Horário: 2af a 6af sábado, semanal, horário de funcionamento das 08:00 às 20:00, sábado das Principais Atividades e

Qualifications

• Experiência em recepção, preferencialmente em clínica de medicina estética, hotelaria ou ambiente premium
• Experiência em vendas consultivas
• Conhecimento de softwares clínicos
• Excelente capacidade de comunicação e empatia
• Perfil pró-ativo, dinâmico e orientado para resultados

Responsibilities

• Recepção presencial de pacientes com postura elegante e profissional
• Atendimento telefónico e WhatsApp com linguagem cuidada e orientada para marcação
• Gestão e otimização da agenda médica
• Gestão de pagamentos, faturação e fecho de caixa
• Apresentação de planos de tratamento e apoio ao processo de decisão
• Follow-up de orçamentos e reagendamentos estratégicos
• Articulação constante com equipa clínica

Skills

Experiência em recepção

Vendas consultivas

Comunicação eficaz

Empatia

Organização

Tools

Softwares clínicos

Job description

A Rede de Clínicas Primum integra o Major Group e dedica-se à prestação de cuidados de saúde diferenciados, colocando o bem-estar e a satisfação dos seus pacientes no centro da sua atuação. Através de uma equipa multidisciplinar e de uma cultura assente na qualidade e inovação, procura oferecer serviços de excelência e proximidade. Sobre a Posição

Localização: Lisboa Horário: 2af a 6af sábado, semanal, horário de funcionamento das 08:00 às 20:00, sábado das Principais Atividades e Responsabilidades

Recepção presencial de pacientes com postura elegante e profissional Atendimento telefónico e WhatsApp com linguagem cuidada e orientada para marcação Gestão e otimização da agenda médica Gestão de pagamentos, faturação e fecho de caixa Apresentação de planos de tratamento e apoio ao processo de decisão Follow-up de orçamentos e reagendamentos estratégicos Articulação constante com equipa clínica Requisitos

Experiência em recepção (preferencialmente em clínica de medicina estética, hotelaria ou ambiente premium) Experiência em vendas consultivas Conhecimento de softwares clínicos Excelente capacidade de comunicação e empatia Forte sentido de organização e responsabilidade Perfil proativo, dinâmico e orientado para resultados Apresentação cuidada e postura profissional Capacidade de trabalhar em equipa Perfil comercial com foco em conversão e fidelização