Rececionista Hospitalar (Turnos Rotativos)

Lusíadas Saúde; Albufeira; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Dia de aniversário oferecido

Seguro de saúde para o próprio

Formação contínua e mobilidade interna

Your Baby Matters | Kit maternidade

Apoios ao regresso às aulas e Natal

Clube Lusíadas Vantagens | Descontos

Seguro para a família

Apoio a filhos de colaboradores com N.

Job summary

O Grupo Lusíadas Saúde procura uma Rececionista para o Hospital Lusíadas Albufeira. A função envolve atendimento ao cliente, registo de dados no sistema e marcação de consultas, com responsabilidade na faturação e no fecho de caixa diário.

É necessária escolaridade mínima de 12º ano, experiência na receção na saúde e capacidade de comunicação em inglês, com disponibilidade para turnos noturnos, fins-de-semana e feriados.

Qualifications

• Habilitações ao nível do 12º ano (obrigatório).
• Valorizamos experiência na área de receção na saúde.
• Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral.

Responsibilities

• Atendimento presencial ao cliente com empatia e disponibilidade.
• Garantir a correta identificação e atualização dos dados pessoais no sistema.
• Proceder à correta marcação de consultas, exames ou atos médicos.
• Garantir a faturação dos atos realizados pelo cliente e emitir o pagamento, conforme acordos com seguradoras.
• Efetuar corretamente o fecho de caixa diário.
• Gestão de e-mails e pendentes, com priorização adequada.
• Tratar reclamações de clientes com resposta adequada.

Skills

Atendimento ao cliente

Empatia

Organização

Comunicação em inglês

Education

12º ano

Job description

O Grupo Lusíadas Saúde procura uma Rececionista para o Hospital Lusíadas Albufeira. A função envolve atendimento ao cliente, registo de dados no sistema e marcação de consultas, com responsabilidade na faturação e no fecho de caixa diário.

É necessária escolaridade mínima de 12º ano, experiência na receção na saúde e capacidade de comunicação em inglês, com disponibilidade para turnos noturnos, fins-de-semana e feriados.