Rececionista de Hotel 4-5★: Atendimento de Excelência

Minor Hotels Europe and Americas; Faro; Presencial; EUR 15 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Experiência mundial

Desenvolvimento de carreira

Formação

Condições de trabalho flexíveis

Reconhecimento de equipa

Sustentabilidade e voluntariado

Tarifas com desconto

Dia de aniversário licença

Seguro de saúde e assistência

Refeitório gratuito

Resumo da oferta

A Minor Hotels Europe & Americas procura Rececionista 1ª, 2ª (M/F) para receber hóspedes, registar reservas, fazer check-in/check-out e apoiar clientes, assegurando um serviço de qualidade conforme os padrões do hotel.

O candidato ideal tem experiência no setor hoteleiro, inglês fluente, conhecimentos informáticos e excelente capacidade de comunicação. Oferece integração, desenvolvimento de carreira e benefícios diversos.

Qualificações

• Experiência no setor hoteleiro em funções similares (receção/guest relations).
• Conhecimentos de inglês fluente oral valorizados.
• Boa capacidade de comunicação e organização.

Responsabilidades

• Acolher clientes durante check-in e check-out de forma profissional.
• Gerir reservas e atribuição de quartos em colaboração com departamentos.
• Manter a equipa informada sobre pedidos, inquéritos, reclamações e sugestões.

Conhecimentos

Experiência no setor hoteleiro

Gestão de hóspedes

Inglês oral fluente

Microsoft Office

Internet

Base de Dados

Alojamento/hotelaria software

Paixão pelo serviço

Comunicação eficaz

Trabalho em equipa

Gestão de stress e reclamações

Formação académica

Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo

Ferramentas

Microsoft Office

Internet

Base de Dados

Softwares de hotelaria

Descrição da oferta de emprego

A Minor Hotels Europe & Americas procura Rececionista 1ª, 2ª (M/F) para receber hóspedes, registar reservas, fazer check-in/check-out e apoiar clientes, assegurando um serviço de qualidade conforme os padrões do hotel.

O candidato ideal tem experiência no setor hoteleiro, inglês fluente, conhecimentos informáticos e excelente capacidade de comunicação. Oferece integração, desenvolvimento de carreira e benefícios diversos.