Rececionista de Hotel

Multipessoal; Estoril; Presencial; EUR 8900 - 11 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Multipessoal oferece uma oportunidade na hotelaria para quem gosta de comunicar e receber hóspedes com simpatia. Vais ser o rosto de um hotel, garantindo uma receção eficaz e profissional aos hóspedes, transmitindo uma imagem cuidada.

As funções centrais incluem atender e receber hóspedes com cortesia, gerir reservas e check-in/check-out, responder a dúvidas e necessidades, e utilizar sistemas informáticos de gestão de receção.

Qualificações

• Experiência anterior em receção de hotel.
• Fluência em inglês é desejável; outras línguas valorizadas.
• Boas capacidades de comunicação e apresentação cuidada.

Responsabilidades

• Atender e receber hóspedes com cortesia e profissionalismo.
• Gerir reservas e check-in/check-out.
• Responder a dúvidas e necessidades dos clientes.
• Utilizar sistemas informáticos para gestão de receção.
• Colaborar em equipa para garantir um serviço eficiente.

Conhecimentos

Inglês fluente

Boa comunicação

Espírito de equipa

Formação académica

9º Ano (3º Ciclo)

Ferramentas

Office Excel

Descrição da oferta de emprego

Esta é uma oportunidade no setor hoteleiro para quem gosta de comunicar e receber clientes com simpatia. Vais ser o rosto de um hotel, garantindo uma receção eficaz e profissional aos hóspedes.

• Atender e receber hóspedes com cortesia e profissionalismo;
• Gerir reservas e check-in/check-out;
• Responder a dúvidas e necessidades dos clientes;
• Utilizar sistemas informáticos para gestão de receção;
• Colaborar em equipa para garantir um serviço eficiente.
• Experiência anterior em receção de hotel;
• Fluência em inglês, outras línguas valorizadas;
• Conhecimentos em Office Excel;
• Boa capacidade de comunicação e apresentação cuidada;
• Sentido de responsabilidade, dinamismo e espírito de equipa;
• Disponibilidade para o horário por turnos, incluindo horas noturnas;
• Habilitações mínimas: 3º Ciclo - Ensino Básico (9º Ano).