Rececionista De 1A
Vila Foz Hotel & Spa
Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.
Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego
Resumo da oferta
O Vila Foz Hotel & Spa procura um Rececionista de 1ª para integrar a equipa de Front Office, com forte orientação para o cliente e elevado padrão de serviço.
As funções incluem check-in/check-out, atendimento presencial e telefónico e gestão de reservas, com articulação entre departamentos. Requisitos: experiência mínima de 2 anos, PMS Host (preferencial) e fluência em PT/EN. Horário de trabalho rotativo, contrato a tempo inteiro.
Qualificações
- Experiência mínima de 2 anos em Front Office.
- Conhecimento do PMS Host (preferencial).
- Fluência em Português e Inglês (obrigatório); outros idiomas valorizados.
Responsabilidades
- Check-in e check-out de hóspedes
- Atendimento presencial e telefónico
- Gestão de reservas e pedidos
- Acompanhamento da experiência do cliente
- Articulação com os diferentes departamentos
Conhecimentos
Ferramentas
Descrição da oferta de emprego
Porto
O Vila Foz Hotel & Spa procura Rececionista de 1ª para integrar a sua equipa de Front Office, com forte orientação para o cliente e elevado padrão de serviço.
- Check-in e check-out de hóspedes
- Atendimento presencial e telefónico
- Gestão de reservas e pedidos
- Acompanhamento da experiência do cliente
- Articulação com os diferentes departamentos
- Experiência mínima de 2 anos em Front Office
- Conhecimento do PMS Host (preferencial)
- Fluência em português e inglês (obrigatório); outros idiomas valorizados
- Excelente apresentação e comunicação
- Capacidade de resolução de problemas
- Horários rotativos
- Disponibilidade para fins de semana e feriados
- Contrato a tempo inteiro
- Integração numa unidade de referência
- Ambiente internacional e exigente
Apenas os candidatos selecionados para entrevista serão contactados.
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