Rececionista 2a (M/F)

Martinhal; Lisboa; Híbrido; EUR 18 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração competitiva

Refeições incluídas

Formação e acompanhamento

Resumo da oferta

Uma marca de hospitalidade de luxo está à procura de um candidato ideal para a sua equipa de Front Office em Lisboa. Este papel exige excelentes habilidades de atendimento ao cliente, fluência em inglês e experiência em hotéis 4 ou 5 estrelas. O ambiente de trabalho é elegante e moderno, oferecendo oportunidades emocionantes de progressão na carreira. Oferecemos remuneração competitiva e formação adequada. Junte-se a nós para criar memórias extraordinárias para os nossos hóspedes!

Qualificações

• Experiência em hotéis 4 e 5 estrelas (mínimo 2 anos).
• Fluência em Inglês é essencial.
• Aparência e atitude profissionais.
• Aparência profissional e atitude adequada.
• Bons conhecimentos de informática (Office) e preferencialmente HOST PMS.
• Comunicação verbal e escrita exemplares, iniciativa e responsabilidade.
• Flexibilidade horária.

Responsabilidades

• Atender hóspedes e assegurar uma experiência excepcional na Front Office.
• Colaborar com a equipa para criar soluções rápidas a pedidos.
• Representar a marca Martinhal Lisboa Oriente em interações diárias.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Flexibilidade horária

Flexibilidade horária

Iniciativa

Formação académica

Formação em Hotelaria/Turismo

Ferramentas

Office

HOST (PMS)

Descrição da oferta de emprego

O Martinhal Resorts é uma marca líder em experiências de férias de luxo em Portugal, que recebe hóspedes internacionais desde a abertura do primeiro resort em 2010, em Sagres, no Algarve. Os nossos hotéis e resorts de gestão familiar integram harmoniosamente elementos de luxo, família e design e a nossa filosofia de hospitalidade genuína ganha vida através dos esforços combinados que os nossos colaboradores dedicam diariamente.

As nossas equipas de Front Office representam a marca e estilo de vida do Martinhal em todas as interações com o cliente, trabalhando em conjunto para criar a experiência ideal para cada hóspede. Estes talentos conhecem e compreendem os nossos hóspedes, e é através do seu notável esforço e dedicação que garantimos uma estadia excecional a todos, apoiando-os para que possam tirar o máximo partido das suas experiências. Gosta de trabalho em equipa, destaca-se na comunicação com o cliente e em resolução de problemas?

Perfil do Candidato Ideal:

• Formação em Hotelaria/Turismo ou experiência em hotéis 4 e 5 estrelas (mínimo 2 anos);
• Fluência em Inglês é essencial;
• Habilidades excecionais de atendimento ao cliente;
• Aparência e atitude profissionais.
• Bons conhecimentos de informática (Office) e preferencialmente HOST (PMS);
• Comunicação verbal e escrita exemplares, iniciativa e responsabilidade;
• Flexibilidade horária.

O que oferecemos?

• Remuneração e regalias compatíveis com a função;
• Refeições incluídas na cantina do local de trabalho;
• Formação adequada e acompanhamento constante;
• Oportunidades emocionantes de progressão na carreira.

Localização: Martinhal Lisbon Oriente

Desde 2023, temos criado memórias extraordinárias e duradouras para hóspedes de todo o mundo. Junte-se a nós e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa dinâmica que está a transformar o futuro da hospitalidade. Trabalhar num ambiente exclusivo, elegante, moderno no Parque das Nações, em Lisboa. Os talentos são reconhecidos, são valorizados, dentro duma cultura de crescimento e progresso contínuo.

Dê o próximo passo e candidate-se agora!

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Serão consideradas somente as candidaturas que reúnam o perfil pretendido, as demais, ficarão em base de dados para futuros processos de recrutamento e seleção.