Project Management Officer

Arbe-it; Porto; Hybrid; EUR 40,000 - 64,000; Full time

Job summary

A Arbe-it procura profissionais com competências em gestão de projetos para apoiar a iniciativa Market Services Portfolio Follow-Up, monitorizar e otimizar o desempenho de um portefólio de projetos tecnológicos em mercados de negociação.

Integrado numa equipa de TI de 400 profissionais, o perfil criará uma framework para recolha de KPIs, assegurando adaptabilidade, reporte regular e comunicação clara das conclusões para melhorar serviços, satisfação de clientes e resultados do negócio.

Qualifications

• Conceber e implementar uma framework abrangente para a recolha de KPIs de cada equipa do departamento de TI.
• Garantir adaptabilidade e escalabilidade da framework.
• Analisar KPIs internos para identificar áreas de melhoria.
• Traduzir dados em estratégias acionáveis para melhorar desempenho dos projetos.
• Desenvolver estratégia de comunicação nas equipas de TI centrada em KPIs.
• Normalizar protocolos de comunicação para clareza nas mensagens.
• Garantir qualidade das comunicações dirigidas para fora das equipas de TI.
• Estabelecer e manter um reporting regular e ad-hoc, assegurando relevância.
• Organizar e liderar workshops semanais ‘Project at Risk’.
• Facilitar discussões, identificar estratégias de mitigação de riscos e acompanhar ações definidas.
• Atuar como facilitador de transformações no departamento de TI.
• Utilizar conclusões dos KPIs para orientar iniciativas de mudança.

Responsibilities

• Conduzir a criação de frameworks de KPIs para cada equipa de TI.
• Supervisionar o reporting de KPIs e assegurar comunicação clara das conclusões.
• Medir e monitorizar o desempenho de projetos e indicar ações de melhoria.
• Liderar workshops e discussões para mitigação de riscos dos projetos.

Skills

Gestão de projetos

Análise de KPIs

Relatórios

Comunicação

Job description

Procuramos competências em gestão de projetos para apoiar a nossa iniciativa Market Services Portfolio Follow-Up. Este projeto destina-se a monitorizar, analisar e otimizar o desempenho de um portefólio de projetos tecnológicos para mercados de negociação. Centra-se no acompanhamento de métricas-chave, na identificação de tendências e na disponibilização de conclusões acionáveis para melhorar a oferta de serviços, a satisfação dos clientes e os resultados globais do negócio.

O projeto garante que o portefólio se mantém alinhado com as exigências do mercado e os objetivos da organização. Integrado na nossa dinâmica equipa de TI de 400 profissionais, este perfil será fundamental para impulsionar a eficiência e a eficácia do desenvolvimento de software interno para uma instituição financeira de referência. A função centrar-se-á na criação e manutenção de uma framework robusta para recolher e utilizar indicadores-chave de desempenho (KPIs), de forma a melhorar as nossas operações e a comunicação.

Requisitos

Objetivos e entregáveis

Procuramos competências para alcançar os seguintes objetivos e entregáveis:

• Conceber e implementar uma framework abrangente para a recolha de KPIs de cada equipa do departamento de TI.
• Garantir a adaptabilidade e escalabilidade da framework, de forma a acompanhar a evolução das necessidades dos projetos e o crescimento da organização.
• Analisar os KPIs internos para identificar áreas que requerem atenção e melhoria.
• Traduzir as conclusões dos dados em estratégias acionáveis para melhorar o desempenho das equipas e os resultados dos projetos.
• Desenvolver e supervisionar uma estratégia de comunicação nas equipas de TI centrada nas conclusões baseadas em KPIs.
• Normalizar os protocolos de comunicação para garantir consistência e clareza nas mensagens.
• Garantir a qualidade e o rigor de todas as comunicações dirigidas para fora das equipas de TI.
• Estabelecer e manter um processo de reporting regular e ad-hoc, assegurando a sua pontualidade e relevância.
• Organizar e liderar workshops semanais ‘Project at Risk’.
• Facilitar discussões, identificar estratégias de mitigação de riscos e assegurar o acompanhamento das ações definidas.
• Atuar como facilitador-chave na condução de transformações no departamento de TI.
• Utilizar as conclusões dos KPIs e das sessões ‘Project at Risk’ para orientar e apoiar iniciativas de mudança.