PMO de Portfólio de TI: KPI Framework & Transformação

Arbe-it; Porto; Hybrid; EUR 40,000 - 64,000; Full time

Job summary

A Arbe-it procura profissionais com competências em gestão de projetos para apoiar a iniciativa Market Services Portfolio Follow-Up, monitorizar e otimizar o desempenho de um portefólio de projetos tecnológicos em mercados de negociação.

Integrado numa equipa de TI de 400 profissionais, o perfil criará uma framework para recolha de KPIs, assegurando adaptabilidade, reporte regular e comunicação clara das conclusões para melhorar serviços, satisfação de clientes e resultados do negócio.

Qualifications

• Conceber e implementar uma framework abrangente para a recolha de KPIs de cada equipa do departamento de TI.
• Garantir adaptabilidade e escalabilidade da framework.
• Analisar KPIs internos para identificar áreas de melhoria.
• Traduzir dados em estratégias acionáveis para melhorar desempenho dos projetos.
• Desenvolver estratégia de comunicação nas equipas de TI centrada em KPIs.
• Normalizar protocolos de comunicação para clareza nas mensagens.
• Garantir qualidade das comunicações dirigidas para fora das equipas de TI.
• Estabelecer e manter um reporting regular e ad-hoc, assegurando relevância.
• Organizar e liderar workshops semanais ‘Project at Risk’.
• Facilitar discussões, identificar estratégias de mitigação de riscos e acompanhar ações definidas.
• Atuar como facilitador de transformações no departamento de TI.
• Utilizar conclusões dos KPIs para orientar iniciativas de mudança.

Responsibilities

• Conduzir a criação de frameworks de KPIs para cada equipa de TI.
• Supervisionar o reporting de KPIs e assegurar comunicação clara das conclusões.
• Medir e monitorizar o desempenho de projetos e indicar ações de melhoria.
• Liderar workshops e discussões para mitigação de riscos dos projetos.

Skills

Gestão de projetos

Análise de KPIs

Relatórios

Comunicação

Job description

A Arbe-it procura profissionais com competências em gestão de projetos para apoiar a iniciativa Market Services Portfolio Follow-Up, monitorizar e otimizar o desempenho de um portefólio de projetos tecnológicos em mercados de negociação.

Integrado numa equipa de TI de 400 profissionais, o perfil criará uma framework para recolha de KPIs, assegurando adaptabilidade, reporte regular e comunicação clara das conclusões para melhorar serviços, satisfação de clientes e resultados do negócio.