Porto Outbound Customer Service & Sales - Energy Solutions

Cross Border Talents; Porto; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Meal allowance

Private health insurance

Private dental insurance

22 days annual leave

Job summary

A Cross Border Talents em Porto procura um(a) Outbound Customer Service Representative para trabalhar no local, com início marcado para 6 de outubro. O papel envolve contactar clientes por telefone, apresentar soluções de energia e compreender necessidades para oferecer respostas adequadas.

Oferecemos formação abrangente de 5 dias, jornada de 40h/semana e benefícios como almoço, seguro de saúde e dentário, e 22 dias de férias anuais.

Qualifications

• Boa comunicação por telefone e por chat
• Foco no cliente com abordagem orientada para resultados
• Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem

Responsibilities

• Contactar clientes atuais e potenciais por telefone
• Apresentar os benefícios dos pacotes de energia
• Compreender as necessidades do cliente e comunicar soluções
• Apoio ao cliente por telefone e canais digitais conforme necessário
• Seguir procedimentos e padrões de qualidade
• Trabalhar para atingir objetivos de aquisição e serviço

Skills

Comunicação

Foco no cliente

Venda/Negociação

Telefonia

Job description

A Cross Border Talents em Porto procura um(a) Outbound Customer Service Representative para trabalhar no local, com início marcado para 6 de outubro. O papel envolve contactar clientes por telefone, apresentar soluções de energia e compreender necessidades para oferecer respostas adequadas.

Oferecemos formação abrangente de 5 dias, jornada de 40h/semana e benefícios como almoço, seguro de saúde e dentário, e 22 dias de férias anuais.