Porteiro(a) de Hotel | Concierge & Transporte de Hóspedes

Setor Hoteleiro; Viseu; Presencial; EUR 11 000 - 17 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Saúde

Uniforme gratuito e lavandaria

Descontos em hotéis Tivoli

Subsídio de alimentação COVERFLEX

Dia de Dispensa adicional

Plano de Formação continua

Resumo da oferta

A Tivoli Hotels & Resorts está a contratar um Porteiro (M/F) para o Porto, PT. O selecionado ficará responsável pela receção aos hóspedes, apoio na entrada, bagagens e transporte, mantendo o hotel seguro e bem informado sobre serviços e atrações locais.

A posição exige experiência no setor hoteleiro, diploma de ensino secundário e boa comunicação. Integração numa equipa dinâmica com benefícios atraentes é parte do pacote.

Qualificações

• Experiência no sector hoteleiro (preferência 4-5 estrelas).
• Diploma do ensino secundário ou formação equivalente.
• Fluência na língua local é essencial; o inglês é vantagem.

Responsabilidades

• Estar presente na entrada do hotel e abrir a porta aos hóspedes.
• Ajudar hóspedes a entrar e sair de veículos e a carregar/descarregar bagagens.
• Controlar a ordem na entrada e alertar a segurança se necessário.
• Coordenar com a Receção os serviços de bagagens, valet parking e transporte de hóspedes.
• Organizar o transporte dos hóspedes, incluindo pré-reserva de serviços.
• Estacionar/retirar carros no parque de estacionamento e manter limpos.
• Conhecer e comunicar serviços disponíveis e informações de segurança.
• Informar sobre atrações locais e opções de reserva.
• Manter a equipa de receção informada sobre comentários dos hóspedes.

Conhecimentos

Experiência hoteleira

Fluência local

Inglês

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Conhecimento da área

Formação académica

Diploma ensino secundário

Descrição da oferta de emprego

A Tivoli Hotels & Resorts está a contratar um Porteiro (M/F) para o Porto, PT. O selecionado ficará responsável pela receção aos hóspedes, apoio na entrada, bagagens e transporte, mantendo o hotel seguro e bem informado sobre serviços e atrações locais.

A posição exige experiência no setor hoteleiro, diploma de ensino secundário e boa comunicação. Integração numa equipa dinâmica com benefícios atraentes é parte do pacote.