Polish-speaking Customer Service Advisor – Lisbon (On-site)

Cross Border Talents; Lisboa; In loco; EUR 17.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bónus de boas-vindas de 1.000 €

Subsídio de alimentação

Bónus de presença

Seguro de saúde privado após assintura

Integração e formação completas

Ambiente de trabalho internacional

Oportunidades de desenvolvimento decar

Instalações modernas em Lisboa

Contrato de trabalho em Portugal com F

Oportunidade de viver e trabalhar em L

Descrizione del lavoro

A Cross Border Talents em Lisboa procura um Customer Service Advisor para atender clientes polacos, oferecendo um serviço de alta qualidade num ambiente internacional. O profissional irá lidar com consultas, resolver questões e manter uma experiência excecional do cliente.

Oferecemos um conjunto de benefícios incluindo subsídio de alimentação, bónus de boas-vindas, seguro de saúde privado após assinatura e programa de integração completo.

Competenze

• Requer fluência em polaco e bom inglês.
• Fortes habilidades de serviço ao cliente e comunicação.
• Capacidade de trabalhar num ambiente multicultural e rápido.
• Autorização de trabalho na UE.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente é valorizada.

Mansioni

• Fornecer suporte profissional ao cliente em polaco através de múltiplos canais de comunicação.
• Lidar com consultas de clientes de forma eficiente e de acordo com padrões de qualidade.
• Resolver questões dos clientes e fornecer informações e soluções precisas.
• Manter uma abordagem centrada no cliente enquanto atinge objetivos de desempenho.
• Colaborar com colegas e equipas internas para alcançar metas de serviço.
• Documentar com precisão as interações com clientes e seguir procedimentos internos.

Conoscenze

Polaco fluente

Boa comunicação em inglês

Excelente atendimento ao cliente

Capacidade de multitarefa

Conhecimentos de informática

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

A Cross Border Talents em Lisboa procura um Customer Service Advisor para atender clientes polacos, oferecendo um serviço de alta qualidade num ambiente internacional. O profissional irá lidar com consultas, resolver questões e manter uma experiência excecional do cliente.

Oferecemos um conjunto de benefícios incluindo subsídio de alimentação, bónus de boas-vindas, seguro de saúde privado após assinatura e programa de integração completo.