Part-Time Boutique Coffee Specialist — Elevate Experience

Nestlé Nespresso SA; Vila Real; On-site; EUR 7,800 - 11,000; Part time

Benefits offered by this job

Bónus trimestral

Formação contínua

Pacote de benefícios

Job summary

A Nestlé Nespresso SA encontra-se em Vila Real a procurar um/uma Coffee Specialist para integrar a Boutique. O candidato(a) ideal deve ter o 12.º ano e 1–2 anos de experiência em atendimento ao cliente e vendas, com conhecimentos de inglês a nível de conversação.

O empregado irá representar a marca, oferecer atendimento personalizado e contribuir para a experiência excecional do cliente, com formação contínua e benefícios atrativos.

Qualifications

• 12.º ano de escolaridade mínimo.
• Experiência profissional de 1 a 2 anos em atendimento ao cliente e vendas (preferencial).
• Formação na área de atendimento ao cliente e vendas (preferencial).
• Conhecimentos de inglês ao nível da conversação (preferencial).

Responsibilities

• Ser embaixador(a) da marca Nespresso na Boutique.
• Receber, aconselhar e acompanhar os clientes de acordo com os standards de qualidade Nespresso.
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar as soluções mais adequadas.
• Dar a conhecer a gama de cafés, máquinas e acessórios Nespresso, promovendo a experiência de degustação.
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da Boutique.
• Efetuar uma análise inicial das avarias reportadas pelos clientes e encaminhá-los adequadamente para a Assistência Técnica.
• Maximizar a venda de todos os produtos disponíveis na Boutique.

Skills

Customer service

Sales

English (conversational)

Education

12.º ano de escolaridade

Job description

A Nestlé Nespresso SA encontra-se em Vila Real a procurar um/uma Coffee Specialist para integrar a Boutique. O candidato(a) ideal deve ter o 12.º ano e 1–2 anos de experiência em atendimento ao cliente e vendas, com conhecimentos de inglês a nível de conversação.

O empregado irá representar a marca, oferecer atendimento personalizado e contribuir para a experiência excecional do cliente, com formação contínua e benefícios atrativos.