Operador(A) Especializado(A) De Loja Marshopping

Adecco Recursos Humanos; Porto; On-site; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Acesso à formação GoodHabitz

Job summary

Adecco Recursos Humanos está a recrutar para a abertura de um novo espaço comercial de uma marca reconhecida em Portugal. O/a colaborador(a) irá receber clientes, identificar necessidades e apresentar soluções, assegurando uma experiência de compra diferenciadora.

Com horários rotativos e foco em qualidade de atendimento, a posição oferece oportunidade de desenvolvimento na área de atendimento e vendas, com acesso a formação GoodHabitz.

Qualifications

• Experiência mínima em atendimento ao cliente, vendas ou retalho.
• Capacidade de identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções.
• Comunicação cordial e profissional.
• Gosto por colaborar com a equipa para alcançar objetivos.
• Organização e atenção ao detalhe, mesmo em períodos de maior movimento.
• Interesse por produtos premium e por proporcionar experiências de compra diferent.</br>
• Conhecimentos de inglês serão valorizados.

Responsibilities

• Receber e acompanhar os clientes de forma próxima e personalizada.
• Escutar as necessidades de cada cliente e apresentar soluções adequadas.
• Garantir uma experiência de compra positiva do início ao fim.
• Realizar operações de venda e caixa com rigor e atenção ao detalhe.
• Acompanhar encomendas e esclarecer dúvidas dos clientes.
• Repor produtos e assegurar que os artigos estão sempre disponíveis e bem apresentados.
• Organizar a loja e o armazém, contribuindo para um espaço cuidado e agradável.
• Apoiar a gestão de stocks, verificando níveis de produto e necessidades de reposição.
• Participar em campanhas promocionais e iniciativas comerciais.
• Contribuir para a fidelização dos clientes através de um serviço atento, consistente e profissional

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação clara

Trabalho em equipa

Organização

Inglês

Job description

Gostas de criar experiências de compra memoráveis e de fazer cada cliente sentir-se especial?

Imagina fazer parte da abertura de um novo espaço comercial de uma marca portuguesa de referência, reconhecida pela qualidade dos seus produtos premium, pela tradição e pelo cuidado colocado em cada detalhe. Aqui, cada interação conta e o teu papel será fundamental para proporcionar um atendimento diferenciador.

O que vais fazer

• Receber e acompanhar os clientes de forma próxima e personalizada
• Escutar as necessidades de cada cliente e apresentar as soluções mais adequadas
• Garantir uma experiência de compra positiva do início ao fim
• Realizar operações de venda e caixa com rigor e atenção ao detalhe
• Acompanhar encomendas e esclarecer dúvidas dos clientes
• Repor produtos e assegurar que os artigos estão sempre disponíveis e bem apresentados
• Organizar a loja e o armazém, contribuindo para um espaço cuidado e agradável
• Apoiar a gestão de stocks, verificando níveis de produto e comunicando necessidades de reposição
• Participar em campanhas promocionais e iniciativas comerciais
• Contribuir para a fidelização dos clientes através de um serviço atento, consistente e profissional

O que precisas

• Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente, vendas ou funções de retalho
• Capacidade para identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas
• Facilidade em comunicar de forma clara, cordial e profissional
• Gosto por colaborar com a equipa para alcançar objetivos comuns
• Capacidade para manter a organização e a atenção ao detalhe mesmo em períodos de maior movimento
• Interesse por produtos premium e por proporcionar experiências de compra diferenciadoras
• Conhecimentos de inglês serão valorizados
• Disponibilidade para trabalhar em horários e turnos rotativos

O que oferecemos

• Integração na abertura de um novo espaço comercial de uma marca reconhecida nacionalmente
• Oportunidade de desenvolver competências na área de atendimento e vendas
• Acesso gratuito à plataforma de formação GoodHabitz, com centenas de cursos para o teu desenvolvimento pessoal e profissional

Local de trabalho: MarShopping Matosinhos

Se acreditas que proporcionar um excelente atendimento faz parte de quem és e queres fazer parte deste novo projeto, candidata-te e vem criar experiências únicas para os clientes!