Operador(A) De Loja Noturna – Foco No Cliente

Mc Sonae; Viseu; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsídio de Alimentação

Plano de Telecomunicações

Seguro de Saúde e Vida

Programa de Formação e Onboarding

Descontos em mais de 300 marcas

Job summary

Continente Bom Dia procura Operador(a) de Loja para a equipa de Carnaxide, com foco no atendimento ao cliente e gestão de áreas de sala de venda. A função envolve interagir com clientes, gestão de caixas e apoio às áreas de reposição e frescos, garantindo uma experiência de compra excelente.

O candidato ideal demonstra disponibilidade para horários rotativos, fins de semana e trabalha bem em equipa, mantendo a qualidade de serviço e a proatividade dirigidas aos clientes.

Qualifications

• Paixão pelo atendimento ao público e pela experiência do cliente.
• Capacidade de se adaptar a horários rotativos e disponibilidade aos fins de semana.
• Espírito de equipa e compromisso com a satisfação do cliente.

Responsibilities

• Caixas: interagir com clientes no final da compra, responder dúvidas e resolver problemas com cordialidade.
• Reposição: assegurar prateleiras cheias e bem organizadas com atenção aos detalhes.
• Frescos: trabalhar em áreas de talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria com foco na qualidade.

Skills

Paixão pelo atendimento

Horários rotativos

Trabalho em equipa

Foco no cliente

Job description

Obrigado pelo teu interesse nesta oportunidade! A tua candidatura só será considerada completa após a realização de um assessment digital. No final da candidatura, e caso cumpras os critérios necessários para a função, receberás no email de registo um link para aceder ao assessment digital. Esta etapa é obrigatória, pois o nosso processo de recrutamento baseia-se na avaliação de competências.

Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contributo de todos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, atentos às qualidades e necessidades de cada um. Temos histórias diferentes e ideias diferentes, mas partilhamos o desejo de crescer e de chegar à melhor versão de nós próprios. Tudo o que somos, conseguimos juntos. E não há nada mais inspirador do que isso.

Estamos à procura de OPERADOR/A DE LOJA para a nossa equipa do Continente Bom Dia em CARNAXIDE e acreditamos que seremos #betterwithyou

O Continente Bom Dia é a marca de supermercados de proximidade com um conceito moderno, baseado na qualidade e na excelência de serviço ao cliente.

Gostas de trabalhar com o público e tens paixão pelo retalho alimentar? A nossa nova loja está a abrir portas e estamos à procura de pessoas como tu para fazer parte da nossa equipa! Vais ter a oportunidade de colaborar nas várias áreas da loja, com funções essenciais para garantir a melhor experiência aos nossos clientes:

• Caixas: Serás a pessoa com quem os nossos clientes interagem no final das suas compras. O teu papel é fundamental para proporcionar uma experiência positiva. Aqui, a empatia é a palavra-chave. Deverás ouvir ativamente as necessidades dos clientes, responder a dúvidas e resolver problemas com eficiência e cordialidade. O teu sorriso fará toda a diferença!
• Reposição: A organização e o abastecimento adequado dos produtos são essenciais para o sucesso da nossa loja. Nesta função, serás responsável por garantir que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas. A atenção aos detalhes é crucial, assim como a capacidade de trabalhar rapidamente e com precisão.
• Frescos: As áreas de frescos — que incluem talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria — são o coração da nossa loja. Aqui, terás a oportunidade de trabalhar com produtos de alta qualidade e atender os clientes com paixão.

• Paixão pelo atendimento ao cliente- O teu foco deve estar sempre no cliente. Valoriza cada interação e faz o teu melhor para garantir a satisfação do cliente.
• Flexibilidade para horários rotativos e disponibilidade aos fins de semana- A capacidade de te adaptares a horários rotativos e a trabalhar aos fins de semana é essencial para atender às necessidades da nossa loja e dos nossos clientes.
• Espírito de equipa e compromisso- Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo, onde cada membro da equipa contribui para o sucesso coletivo. É fundamental que estejas disposto a ajudar e a trabalhar em conjunto com os colegas.

• Ambiente de trabalho colaborativo- Primamos por um ambiente onde todos possam partilhar ideias e colaborar. Aqui, todos têm voz e são incentivados a contribuir.
• Uma equipa dinâmica e unida- Trabalharás com colegas que se apoiam mutuamente, criando um ambiente amigável e colaborativo que incentiva o crescimento pessoal e profissional.

• Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá (a opção que for mais vantajosa para ti)
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos
• Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento
• Seguro de Saúde e de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar com condições vantajosas
• Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
• Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo), bem como Programas de Férias nas pausas letivas
• Kit Nascimento para o bebé que está a chegar
• Vacina contra a Gripe incluindo a sua aplicação (adesão voluntária)
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores
• Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
• Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência
• Salário Competitivo

Operador(A) De Loja Noturna – Foco No Cliente Oeiras, Portuguese Republic, PT