Assistente De Cobranças - Lisboa -Id: 26000K4N

Prosegur Alarmes Dissuasão Portugal, Unipessoal, Lda.; Lisboa; Presencial; EUR 10 000 - 13 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação inicial

Formação contínua

Vencimento base + prémios de qualidade

Ambiente de trabalho excelente

Oportunidades de desenvolvimento

Resumo da oferta

Prosegur Alarmes Dissuasão Portugal, Unipessoal, Lda. procura Assistentes de Cobranças Telefónicas para integrar uma equipa orientada para resultados. O candidato ideal terá experiência em atendimento e cobrança, competência de comunicação e habilidades de negociação.

A função envolve contactar clientes, negociar planos de pagamento, assegurar o registo correto das interações e cumprir metas da equipa. Oferecemos formação, remuneração base mais prémios e um ambiente de trabalho estável.

Qualificações

• Experiência em atendimento telefónico, cobranças ou recuperação de crédito (preferencial).
• Boa capacidade de comunicação e argumentação.
• Sentido de responsabilidade e resiliência.
• Orientação para resultados e objetivos.
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Escolaridade mínima obrigatória.

Responsabilidades

• Contactar clientes para regularização de valores em dívida.
• Negociar planos de pagamento e encontrar soluções adequadas à situação de cada cliente.
• Garantir o acompanhamento e seguimento dos processos atribuídos.
• Atualizar informação em sistema e assegurar o correto registo das interações.
• Cumprir os objetivos individuais e da equipa.

Conhecimentos

Boa comunicação

Negociação

Foco no cliente

Resiliência

Formação académica

Ensino básico obrigatório

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Estamos a recrutar Assistentes de Cobranças Telefónicas para integrar uma equipa dinâmica e orientada para resultados. Procuramos profissionais com excelentes competências de comunicação, capacidade de negociação e foco no cliente.

Principais Responsabilidades:

• Contactar clientes para regularização de valores em dívida;
• Negociar planos de pagamento e encontrar soluções adequadas à situação de cada cliente;
• Garantir o acompanhamento e seguimento dos processos atribuídos;
• Atualizar informação em sistema e assegurar o correto registo das interações;
• Cumprir os objetivos individuais e da equipa.

Perfil Pretendido:

• Experiência em atendimento telefónico, cobranças ou recuperação de crédito (preferencial);
• Boa capacidade de comunicação e argumentação;
• Sentido de responsabilidade e resiliência;
• Orientação para resultados e objetivos;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Escolaridade mínima obrigatória.

Oferecemos:

• Formação inicial e contínua;
• Vencimento base + prémios de desempenho;
• Integração numa empresa sólida e em crescimento;
• Excelente ambiente de trabalho;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional.

Se tem gosto pelo contacto com clientes e facilidade em negociar soluções, envie a sua candidatura e venha fazer parte da nossa equipa!

Alvarás 248 A e C do MAI