Operador/a de Call-Center - Agendamento - Oeiras

IMAN PORTUGAL; Oeiras; On-site; EUR 9,300 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Estacionamento gratuito

Job summary

A IMAN PORTUGAL, multinacional especializada na gestão de recursos humanos, procura um Operador de Call Center - Agendamento (M/F) para empresa cliente em Oeiras. Horário: 10h-19h, de segunda a sexta.

Funções: contatos telefónicos para agendar consultas, registo de dados, comunicação eficaz e apoio à equipa. Regime híbrido possível no futuro, com formação inicial e perspetivas de crescimento.

Qualifications

• Experiência em Telemarketing e/ou Atendimento ao Cliente é valorizada.
• Perfil dinâmico, simpático e comunicativo.
• Forte orientação para o cliente e para resultados.

Responsibilities

• Contato telefónico com clientes para campanhas informativas e de promoção de serviços de saúde, com o objetivo de agendar consultas ou avaliações personalizadas.
• Agendamento de visitas/testes de forma clara, empática e profissional.
• Registo e atualização de dados no sistema interno.
• Garantir uma comunicação positiva, eficiente e orientada para o cliente.
• Colaborar com a equipa para atingir os objetivos definidos.
• Apoiar em outras tarefas inerentes à função.

Skills

Telemarketing

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Education

12.º ano de escolaridade

Job description

IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Operador de Call Center - Agendamento (M/F) para prestigiada empresa cliente situada em Oeiras.

Horário de Trabalho: 10h-19h (segunda a sexta-feira)

Funções:

• Contato telefónico com clientes no âmbito de campanhas informativas e de promoção de serviços de saúde, com o objetivo de agendar consultas ou avaliações personalizadas;
• Agendamento de visitas/testes de forma clara, empática e profissional;
• Registo e atualização de dados no sistema interno;
• Garantir uma comunicação positiva, eficiente e orientada para o cliente;
• Colaborar com a equipa para atingir os objetivos definidos;
• Apoiar em outras tarefas inerentes à função.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em Telemarketing e/ou Atendimento ao Cliente (valorizada);
• Perfil dinâmico, simpático e comunicativo;
• Forte orientação para o cliente e para resultados;
• Carta de condução e/ou facilidade de deslocação até Oeiras.
• Contrato de Trabalho;
• Integração num grupo sólido e em crescimento;
• Formação inicial e contínua;
• Folgas fixas: sábado e domingo;
• Pacote salarial: Vencimento Base: (920€) + Subsídio de Alimentação: (9,00 € / dia);
• Pagamento no último dia útil de cada mês;
• Local de trabalho: Escritório moderno em Oeiras, com estacionamento gratuito (pago pela empresa);
• Regime híbrido possível futuramente, mediante cumprimento de objetivos;
• Perspetivas de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.