Health Services Call Center Scheduler - Oeiras

IMAN PORTUGAL; Oeiras; On-site; EUR 9,300 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Estacionamento gratuito

Job summary

A IMAN PORTUGAL, multinacional especializada na gestão de recursos humanos, procura um Operador de Call Center - Agendamento (M/F) para empresa cliente em Oeiras. Horário: 10h-19h, de segunda a sexta.

Funções: contatos telefónicos para agendar consultas, registo de dados, comunicação eficaz e apoio à equipa. Regime híbrido possível no futuro, com formação inicial e perspetivas de crescimento.

Qualifications

• Experiência em Telemarketing e/ou Atendimento ao Cliente é valorizada.
• Perfil dinâmico, simpático e comunicativo.
• Forte orientação para o cliente e para resultados.

Responsibilities

• Contato telefónico com clientes para campanhas informativas e de promoção de serviços de saúde, com o objetivo de agendar consultas ou avaliações personalizadas.
• Agendamento de visitas/testes de forma clara, empática e profissional.
• Registo e atualização de dados no sistema interno.
• Garantir uma comunicação positiva, eficiente e orientada para o cliente.
• Colaborar com a equipa para atingir os objetivos definidos.
• Apoiar em outras tarefas inerentes à função.

Skills

Telemarketing

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Education

12.º ano de escolaridade

Job description

A IMAN PORTUGAL, multinacional especializada na gestão de recursos humanos, procura um Operador de Call Center - Agendamento (M/F) para empresa cliente em Oeiras. Horário: 10h-19h, de segunda a sexta.

Funções: contatos telefónicos para agendar consultas, registo de dados, comunicação eficaz e apoio à equipa. Regime híbrido possível no futuro, com formação inicial e perspetivas de crescimento.