Only Locals in Lisbon! Conseiller Clientèle Francophone

The Career Nest; Lisboa; Presencial; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Language Package

Performance Bonus

Meal Allowance

Modern Office

Resumo da oferta

The Career Nest à Lisbonne recherche un Conseiller Clientèle Francophone (Customer Support Agent) pour un poste en présentiel. Vous assurerez l'accueil et le support client en français et en anglais, dans un environnement international, avec des shifts de 08h00 à 22h00 et 2 jours de repos réguliers.

Profil: maîtrise parfaite du français, bon anglais, expérience en service client, résidence au Portugal et documents de travail valides.

Qualificações

• Maîtrise parfaite du français (écrit et oral) et bonne maîtrise de l'anglais
• Expérience préalable réussie en service client ou relation clientèle
• Résidence actuelle au Portugal avec documents de travail valides

Responsabilidades

• Assurer le support client en français et en anglais
• Renseigner et orienter les clients vers les solutions appropriées

Conhecimentos

Français parfait

Anglais courant

Service client

Descrição da oferta de emprego

Détails clés du poste :

• Poste : Conseiller Clientèle Francophone (Customer Support Agent)
• Langues requises : Niveau bilingue / langue maternelle en français, avec un bon niveau d'anglais
• Localisation : Lisbonne (Sete Rios), Portugal (Candidats locaux déjà basés au Portugal uniquement ; aucun forfait de relocalisation n'est proposé)
• Type d'emploi (Work Type) : En présentiel (100% On-site à Sete Rios)
• Horaires de travail (Schedule) : 40h par semaine, roulement de shifts du lundi au dimanche planifiés entre 08h00 et 22h00 (avec 2 jours de repos consécutifs ou rotatifs par semaine)
• Date de début : 9 octobre 2026 (disponibilité immédiate ou préavis compatible requise)

Rémunération et avantages financiers (Salary & Benefits) :

• Salaire fixe : 1 100,00 € brut par mois
• Pack linguistique (Language Package) : 150,00 € brut par mois
• Primes de performance et assiduité : Jusqu'à 80,00 € – 100,00 € brut supplémentaires par mois
• Indemnité de repas : 7,00 € nets par jour travaillé
• Environnement de travail : Bureaux modernes et facilement accessibles en transports en commun à Sete Rios

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite du français (écrit et oral) et bonne maîtrise de l'anglais
• Expérience préalable réussie en service client ou relation clientèle
• Résidence actuelle au Portugal avec documents de travail valides
• Sens de l'écoute, orientation solution et adaptabilité au travail en shifts

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