Onboarding & Accounts Admin – Hybrid Lisbon

ALTEN

Lisboa

Híbrido

EUR 12 000 - 18 000

Tempo integral

Há 12 dias

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Modelo de trabalho híbrido em Lisboa

Empresa competitiva, internacional eem

Ambiente de trabalho dinâmico, inovadօ

Formação contínua e oportunidades de3

Igualdade de oportunidades

Resumo da oferta

A ALTEN, empresa líder em engenharia e tecnologia, está a recrutar para a função de Onboarding Clients Administrative em Lisboa. A responsabilidade principal é a análise documental de abertura, alteração e atualização de contas de clients, com foco em conformidade e qualidade.

Oferecemos modelo de trabalho híbrido em Lisboa, ambiente dinâmico, internacional, formação contínua e oportunidades de desenvolvimento de carreira.

Qualificações

12º ano ou licenciatura em Gestão/Finanças/Banca (preferencial).
1 ano de experiência na área da banca (preferencial).
Conhecimentos em operações bancárias (transferências, estornos, abertura e encerramento de contas).
Conhecimentos básicos em produtos financeiros.
Português, Inglês, Espanhol (preferencial).

Responsabilidades

Garantir o cumprimento dos SLAs diários.
Análise dos processos Mobile, aberturas, alterações e atualizações de contas de clientes (particulares e empresas).
Análise de processos ARGO.
Conferência de cofres — atribuição/anonulação; denúncia; entrega de chaves; aberturas forçadas e aditamentos.
Resposta à caixa de e-mail da abertura de contas online.
Responder atempadamente aos pedidos de esclarecimento do cliente.
Monitorização da rede de agências e controlo de qualidade aos processos concluídos.