Account Manager - Lisbon, Potugal

Concentrix; Lisboa; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

A Concentrix procura um Gestor de Contas para integrar a equipa de Lisboa, com atuação em contexto internacional. O(a) candidato(a) ideal terá formação na área financeira e experiência em gestão de créditos, com fluência em português e bom inglês.

A posição admite teletrabalho até 3 dias por semana. O papel envolve gestão administrativa de contas, análise de solvência, monitorização de recebimentos e colaboração com departamentos de pagamentos, visando manter relações sólidas com clientes e

Responsibilities

• Gestão administrativa de contas de clientes sob sua responsabilidade; acompanhamento de disputas e correspondência.
• Realizar análise financeira e de solvência inicial dos clientes.
• Monitorizar o balanço de contas a receber, dívidas em aberto e emitir lembretes conforme procedimentos.
• Gerir planos de pagamento e manter relação com fornecedores e clientes.
• Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de pagamentos.

Skills

Gestão de Contas

Comunicação

Trabalho em equipa

Autonomia

Análise de dados

Rigor organizacional

Adaptabilidade a software interno

Education

Licenciatura em Finanças/Contabilidade/Negócios/Gestão

Tools

Microsoft Office

Job description

Job Title

Account Manager - Lisbon, Potugal

Job Description

The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.

A Concentrix Payment Services é uma Instituição de Pagamento licenciada e uma das Fintechs mais bem-sucedidas no mercado. Dedicada à gestão de pagamentos e crédito, a Concentrix Payment Services tem apoiado os seus clientes internacionais desde 1984. Através da nossa abordagem ESG, colocamos as pessoas no centro das nossas prioridades, por isso não espere mais para se juntar a nós e partilhar a sua experiência em equipas dinâmicas e apaixonadas.

Trabalhando Num Contexto Internacional, Como Parte Da Equipa De Gestão De Contas, Procuramos Um(a) Gestor(a) De Contas Cujas Responsabilidades Incluirão o Seguinte

• Garantir a gestão administrativa associada às contas de clientes pelas quais será responsável (seguimento das contas, correspondência, acompanhamento de disputas, entre outros)


• Realizar uma análise financeira e de solvência inicial dos nossos clientes


• Monitorizar o balanço de contas a receber, dívidas em aberto e efetuar os lembretes necessários de acordo com os procedimentos estabelecidos;


• Gerir e acompanhar planos de pagamento


• Estabelecer uma relação privilegiada com fornecedores e clientes;


• Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de pagamentos

Perfil Requirido

• Licenciatura em Finanças/Contabilidade/Negócios/Gestão ou equivalente (2/3 anos de formação superior);


• Experiência em Gestão de Créditos será valorizada;


• Fluente em português, com bom nível de inglês (leitura, escrita, conversação); italiano ou espanhol serão considerados uma mais-valia;


• Conhecimentos avançados de Microsoft Office (Word, Excel).

Competências

• Espírito de equipa e boas capacidades de comunicação;


• Boas competências interpessoais, capacidade de ouvir os nossos clientes;


• Autonomia e iniciativa;


• Orientação para propostas e soluções;


• Capacidade de análise e síntese;


• Habilidades organizacionais e rigor;


• Capacidade de adaptação ao uso do nosso software interno.

Informações sobre o posto

• Contrato Temporário – Substituição de Licença de Maternidade


• Vaga disponível a partir de dezembro de 2026


• Localizado em Lisboa, Portugal


• Possibilidade de teletrabalho até 3 dias por semana

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