Marketing & Customer Insights Analyst (Retail CRM)

Grupo Agris; Lisboa; Presencial; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de Saúde

Férias Extra

Prémio Anual

Folga no teu dia de aniversário

Comemoração de Datas Especiais

Vantagens exclusivas em várias marcas

Descripción de la vacante

Grupo Agris procura um Marketing & Customer Data Analyst para apoiar a análise e utilização dos dados dos diferentes negócios e marcas. A função envolve avaliar a performance, segmentar clientes e apoiar campanhas de CRM, com forte foco em dados para embasar decisões de marketing.

A posição exige perfil analítico, capacidade de transformar dados em insights e experiência com Excel, Power BI e Dynamics; trabalhe em Torres Vedras com equipa de Marketing e várias marcas do Grupo.

Formación

• 3 a 5 anos de experiência em análise de dados, BI, CRM ou áreas relacionadas.
• Capacidade analítica forte e facilidade em interpretar dados para apresentar oportunidades.
• Transformar análises em insights, oportunidades e recomendações ao negócio.
• Bom domínio de Excel e Power BI; experiência com CRM e Dynamics é valorizada.

Responsabilidades

• Analisar a performance dos negócios e marcas, acompanhando vendas, margens e tickets médios.
• Analisar por loja, categoria e campanhas, identificando tendências e melhorias.
• Analisar a base de clientes e evolução (retenção, frequência, recência, valor).
• Trabalhar com Microsoft Dynamics para construir segments e públicos-alvo.
• Apoiar a ativação de campanhas, medir performance e impacto.
• Produzir análises e recomendações para decisões de Marketing, CRM e fidelização.
• Trabalhar de forma transversal com marcas e áreas de negócio do Grupo.

Conocimientos

Data analysis

Excel

Power BI

SQL

CRM

Business Intelligence

Herramientas

Microsoft Dynamics

Descripción del empleo

Grupo Agris procura um Marketing & Customer Data Analyst para apoiar a análise e utilização dos dados dos diferentes negócios e marcas. A função envolve avaliar a performance, segmentar clientes e apoiar campanhas de CRM, com forte foco em dados para embasar decisões de marketing.

A posição exige perfil analítico, capacidade de transformar dados em insights e experiência com Excel, Power BI e Dynamics; trabalhe em Torres Vedras com equipa de Marketing e várias marcas do Grupo.