Marketing & Customer Data Analyst – Insights that Grow Brands

Agris Group; Lisboa; Hybrid; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Saúde

Férias Extra

Prémio Anual

Folga no teu dia de aniversário

Comemoração de Datas Especiais

Vantagens exclusivas em várias marcas

Job summary

O Grupo Agris procura um Marketing & Customer Data Analyst para apoiar a análise de dados dos diferentes negócios e marcas. O candidato trabalhará com dados de clientes e campanhas para melhorar a fidelização e o desempenho comercial, atuando em múltiplas áreas de Marketing e CRM.

O papel envolve análise de performance, segmentação de clientes e suporte à ativação de campanhas, com uso de Microsoft Dynamics e Power BI. Local de trabalho em Torres Vedras.

Qualifications

• 3 a 5 anos de experiência em análise de dados, BI, CRM ou áreas relacionadas.
• Forte capacidade de interpretar dados, identificar oportunidades e propor recomendações ao negócio e às equipas de Marketing.
• Domínio de Excel e Power BI.
• Conhecimentos de SQL.
• Experiência com CRM e Microsoft Dynamics valorizada.
• Experiência em retalho e programas de fidelização valorizada.

Responsibilities

• Analisar a performance dos diferentes negócios e marcas, acompanhando indicadores como vendas, margem, número de transações e ticket médio.
• Analisar a performance por loja, categoria, campanha e outros segmentos relevantes, identificando tendências e oportunidades de melhoria.
• Analisar a base de clientes e a sua evolução, incluindo retenção, frequência, recência e valor, identificando oportunidades de cross-selling e segmentos.
• Trabalhar com Microsoft Dynamics para construir segmentos de clientes e públicos para campanhas.
• Apoiar a ativação de campanhas, medir a performance e o impacto.
• Produzir análises e recomendações que apoiem a tomada de decisão e o desenvolvimento de ações de Marketing, CRM e fidelização.
• Trabalhar de forma transversal com as diferentes marcas e áreas de negócio do Grupo.

Skills

Análise de dados

Power BI

Excel

SQL

CRM

Comunicação

Tools

Microsoft Dynamics

Job description

O Grupo Agris procura um Marketing & Customer Data Analyst para apoiar a análise de dados dos diferentes negócios e marcas. O candidato trabalhará com dados de clientes e campanhas para melhorar a fidelização e o desempenho comercial, atuando em múltiplas áreas de Marketing e CRM.

O papel envolve análise de performance, segmentação de clientes e suporte à ativação de campanhas, com uso de Microsoft Dynamics e Power BI. Local de trabalho em Torres Vedras.