Luxury Housekeeping Assistant Manager

The Osório

Lisboa

On-site

EUR 30,000 - 42,000

Full time

4 days ago

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Job summary

The Osório, um hotel boutique de luxo em Lisboa, procura um Assistant Housekeeping Manager para integrar a equipa de pré-abertura. Vai apoiar o Housekeeping Manager na gestão diária, assegurando padrões de serviço elevados, discrição e atenção ao detalhe.

O papel envolve supervisionar a equipa, acompanhar a preparação de quartos e áreas públicas, treinar equipas e colaborar com outros departamentos para responder de forma eficiente às necessidades dos hóspedes.

Qualifications

Experiência anterior em Housekeeping, preferencialmente em hotéis de luxo.
Discrição, espírito de equipa e paixão pela hospitalidade.
Experiência em supervisão de equipas e orientação de pessoas.
Elevado sentido estético e atenção ao detalhe para apresentação de quartos e áreas públicas.
Conhecimento de standards de qualidade na hospitalidade de luxo.
Boa organização e planeamento, com boa colaboração entre departamentos.
Sensibilidade para sustentabilidade e uso eficiente de recursos.

Responsibilities

Assistir o Housekeeping Manager na gestão diária, mantendo padrões de serviço elevados e discrição.
Supervisionar a equipa, assegurar cumprimento de procedimentos e padrões de qualidade.
Acompanhar preparação de quartos e áreas públicas com atenção ao detalhe e conforto dos hóspedes.
Apoiar na integração, formação e acompanhamento da equipa, promovendo profissionalismo e excelência no serviço.
Articular com departamentos para resposta eficiente a necessidades operacionais e pedidos dos hóspedes.
Gerir inventário de roupa, amenities e materiais, promovendo gestão responsável dos recursos.
Contribuir para melhoria contínua da operação com foco em sustentabilidade.