Lobby Ambassador / Doorman — Flexible Hours (Lisbon)

PHC Hotels - Portuguese Hospitality Collection; Lisboa; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

A PHC Hotels - Portuguese Hospitality Collection está a recrutar para a unidade Convent Square Lisbon Hotel, em Lisboa, a posição de Doorman (M/F). O profissional será responsável por assegurar a receção, facilitar a saída e o acesso a transportes, contribuindo para uma experiência memorável desde a chegada até à partida dos hóspedes.

Procuramos alguém com formação na área de Gestão Hoteleira, experiência em cadeias internacionais, domínio do inglês e grande orientação para o cliente.

Qualifications

• Formação técnica/profissional na área de Gestão Hoteleira ou Técnicas de Alojamento.
• Experiência profissional anterior em cadeias hoteleiras internacionais.
• Domínio da Língua Inglesa (eliminatório).
• Capacidade de trabalho, planeamento e organização.
• Atitude positiva e proativa.
• Boa capacidade de orientação para o cliente.
• Disponibilidade e flexibilidade de horários.

Responsibilities

• Acolher os hóspedes e clientes à entrada do estabelecimento, facilitando-lhes a saída e o acesso às viaturas de transportes.
• Indicar os locais de receção, cooperando na execução dos serviços de portaria, devendo vigiar a entrada e saída do estabelecimento de pessoas e mercadorias.
• Tomar a iniciativa de dar indicações aos hóspedes durante as suas experiências de chegada e partida.
• Ter autonomia para se deslocarem no seu espaço e fazerem o que tem de ser feito quer se trate de necessidades operacionais ou de responder a pedidos dos hóspedes, preencher relatórios ou partilhar os destaques da cidade.

Skills

Acolhimento

Proatividade

Planeamento

Organização

Flexibilidade

Boa comunicação

Education

Formação técnica/profissional em Gestão Hoteleira

Job description

A PHC Hotels - Portuguese Hospitality Collection está a recrutar para a unidade Convent Square Lisbon Hotel, em Lisboa, a posição de Doorman (M/F). O profissional será responsável por assegurar a receção, facilitar a saída e o acesso a transportes, contribuindo para uma experiência memorável desde a chegada até à partida dos hóspedes.

Procuramos alguém com formação na área de Gestão Hoteleira, experiência em cadeias internacionais, domínio do inglês e grande orientação para o cliente.