Lisbon Banking Support Advisor - New Graduates Welcome

Jobsonboard; Lisboa; Presencial; EUR 13 392 - 18 972; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação completa

Oportunidades de progressão naCarreira

Ambiente internacional

Pacote salarial competitivo

Resumo da oferta

Jobsonboard procura um Assistente de Apoio ao Cliente para se juntar a uma equipa internacional no setor bancário na região de Lisboa. A posição é presencial e destina-se a recém-licenciados ou candidatos que desejem iniciar a sua carreira em banca, seguros ou operações financeiras.

Responsabilidades incluem prestar apoio por telefone, e-mail e chat, tratar de questões de serviços financeiros, registar interações e cumprir normas de conformidade.

Qualificações

• Fluência em Português (e bom conhecimento de Inglês) exigida.
• Cidadania da UE ou autorização válida para trabalhar na UE.
• Boa capacidade de comunicação e resolução de problemas.
• Orientação para o cliente e disponibilidade para trabalho presencial em Lisboa.

Responsabilidades

• Prestar apoio ao cliente por telefone, e-mail e chat.
• Auxiliar clientes com questões de serviços bancários e financeiros.
• Gerir pedidos de informação e solicitações relacionadas com contas.
• Garantir um atendimento profissional e uma excelente experiência ao cliente.
• Cumprir procedimentos internos e normas de conformidade.
• Registar corretamente as interações com os clientes.

Conhecimentos

Português fluente

Inglês bom

Descrição da oferta de emprego

Jobsonboard procura um Assistente de Apoio ao Cliente para se juntar a uma equipa internacional no setor bancário na região de Lisboa. A posição é presencial e destina-se a recém-licenciados ou candidatos que desejem iniciar a sua carreira em banca, seguros ou operações financeiras.

Responsabilidades incluem prestar apoio por telefone, e-mail e chat, tratar de questões de serviços financeiros, registar interações e cumprir normas de conformidade.