Assistente de Suporte ao Cliente – Banca, Lisboa (EU)
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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego
Resumo da oferta
A Jobsonboard procura Assistente de Apoio ao Cliente para integrar uma equipa internacional no setor bancário e de serviços financeiros, na região de Lisboa, com posição presencial. Procuramos profissionais fluentes em português, com boa inglesa, para apoiar clientes por telefone, e-mail e chat.
RECÉM-licenciados são bem-vindos, bem como candidatos com vontade de iniciar a carreira em banca, seguros ou operações financeiras.
Qualificações
- Fluência em Português e bons conhecimentos de Inglês.
- Cidadania da União Europeia ou autorização válida para trabalhar na UE.
- Fortes competências de comunicação e resolução de problemas.
Responsabilidades
- Prestar apoio ao cliente por telefone, e-mail e chat.
- Auxiliar clientes com questões relacionadas com serviços bancários e financeiros.
- Gerir pedidos de informação e solicitações relacionadas com contas.
- Garantir um atendimento profissional e uma excelente experiência ao cliente.
- Cumprir procedimentos internos e normas de conformidade.
- Registar corretamente as interações com os clientes.
Conhecimentos
Formação académica
Descrição da oferta de emprego
A Jobsonboard procura Assistente de Apoio ao Cliente para integrar uma equipa internacional no setor bancário e de serviços financeiros, na região de Lisboa, com posição presencial. Procuramos profissionais fluentes em português, com boa inglesa, para apoiar clientes por telefone, e-mail e chat.
RECÉM-licenciados são bem-vindos, bem como candidatos com vontade de iniciar a carreira em banca, seguros ou operações financeiras.
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