Líder Técnico de Suporte à Produção | Lisboa (Híbrido)

Prime Nearshore; Lisboa; Hybrid; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

A PrimeIT procura um Technical Team Lead - Production Support para um projeto internacional no sector bancário, em regime híbrido em Lisboa. Procuramos um profissional sénior que tenha experiência sólida em Production Support, operações de aplicações e ambientes RUN/MCO.

O candidato ideal terá conhecimento de Linux/Windows, batch scheduling (Control-M) e resolução de incidentes críticos, bem como familiaridade com Dynatrace, AWS, Kubernetes, ArgoCD ou ServiceNow.

Qualifications

• Experiência sólida em Production Support, Application Operations ou RUN/MCO.
• Capacidade para coordenar tecnicamente equipas e colaborar com stakeholders.
• Conhecimentos de Linux e Windows.
• Experiência com batch scheduling e monitoring (preferencialmente Control-M).
• Gestão e resolução de incidentes críticos.
• Conhecimentos de file transfer e integração.
• Contato com monitoring e plataformas Cloud (AWS).
• Conhecimentos de Kubernetes, ArgoCD ou ServiceNow serão valorizados.
• Forte comunicação, autonomia, coordenação e reporting.
• Fluência em francês e inglês.

Responsibilities

• Conduzir o suporte de produção (N2) e operações de aplicação em ambiente bancário.
• Coordenação técnica de equipas e stakeholders para resolução de incidents e melhorias.
• Gerir incidentes críticos e monitorizar sistemas com ferramentas como Dynatrace e Control-M.
• Contribuir para integrações com plataformas Cloud (AWS) e tecnologias de file transfer.
• Relatar progressos e resultados aos superiores e clientes internos.

Skills

Production Support

Application Operations

RUN/MCO environments

Linux

Windows

Batch scheduling

Incident management

File transfer technologies

Dynatrace

AWS

Kubernetes

ArgoCD

ServiceNow

Comunicação

Autonomia

Coordenação

Reporting

Fluência em francês

Fluência em inglês

Tools

Control-M

Dynatrace

Job description

A PrimeIT procura um Technical Team Lead - Production Support para um projeto internacional no sector bancário, em regime híbrido em Lisboa. Procuramos um profissional sénior que tenha experiência sólida em Production Support, operações de aplicações e ambientes RUN/MCO.

O candidato ideal terá conhecimento de Linux/Windows, batch scheduling (Control-M) e resolução de incidentes críticos, bem como familiaridade com Dynatrace, AWS, Kubernetes, ArgoCD ou ServiceNow.