Engenheiro(a) de Suporte de Produção – Lisboa | Hybrid

Prime Nearshore

Lisboa

Hybrid

EUR 38,000 - 52,000

Full time

4 days ago

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Job summary

A Prime Nearshore procura um Production Support Engineer para projeto internacional no sector bancário, em regime híbrido em Lisboa. Procuramos alguém com experiência em suporte N2, resolução de incidentes em produção e bons conhecimentos de Linux e Windows.

A posição exige fluência em francês e inglês, capacidade de comunicação e autonomia, com foco em melhoria contínua. Envie o CV para jdcmendes@primeit.pt e junte-se à equipa, com oportunidade de crescimento e exposição a Dynatrace e outras

Qualifications

Experiência em Production Support, Application Support ou ambientes RUN/MCO.
Experiência em suporte N2 e resolução de incidentes em ambientes de produção.
Bons conhecimentos de Linux e Windows.
Experiência com monitoring, troubleshooting e acompanhamento de incidentes.
Conhecimentos de ferramentas de monitoring, como Dynatrace, serão uma mais-valia.
Contacto com tecnologias Cloud e DevOps, como AWS, GCP, Kubernetes, ArgoCD, Jenkins, GitLab ou Ansible, será valorizado.
Boa capacidade de comunicação, autonomia e melhoria contínua.
Fluência em francês e inglês.

Responsibilities

Monitorizar e responder a incidentes de produção, com foco em resolução rápida e correta.
Colaborar com equipas de desenvolvimento, operações e cliente para melhoria contínua.
Participar na gestão de eventos de produção e documentação de incidentes.