Líder de Turno em Retalho — Oportunidade para Crescer

Pepco Iberia; Vila Nova de Gaia; On-site; EUR 14,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário base com bónus

Integração e formação

Horários claros

Ambiente de equipa

Oportunidades de crescimento

Desconto para colaboradores

Apoio ao bem-estar

Seguro de Saúde

Subsídio de Alimentação em cartão

My Pepco descontos

Pepcoversary

Job summary

A Pepco Iberia procura um Shift Leader (Sub-Gerente de Loja) para apoiar o Gerente na gestão diária da loja em Porto/GAIA. Liderarás a equipa durante o turno, garantindo atendimento ao cliente de excelência e execução das tarefas diárias, desde reposição a caixa.

A função oferece oportunidades de liderança, formação estruturada e um ambiente de equipa colaborativo, com plano de crescimento na carreira. Descontos em produtos Pepco e benefícios de bem-estar também estão incluídos.

Qualifications

• Experiência no retalho ou em áreas relevantes: tens experiência anterior no retalho ou noutra função de contacto direto com o cliente.
• Experiência em liderança: gostas de liderar pessoas e tens experiência na criação de um ambiente de trabalho respeitoso e de apoio.
• Foco no cliente: gostas de trabalhar com clientes e preocupas-te em criar uma experiência de compras positiva.
• Espírito de equipa: gostas de trabalhar lado a lado com os outros – o trabalho em equipa está no cerne da nossa forma de trabalhar.
• Adaptabilidade: adaptas-te rapidamente, manténs-te flexível à medida que as prioridades mudam e prosperas num ambiente em que não há dois dias iguais.
• Flexibilidade na função: estás preparado para te manteres ativo ao longo do dia, realizares tarefas físicas, bem como trabalhar por turnos e aos fins de semana.
• Disponibilidade para viajar: estás aberto a realizar formação de integração fora de casa, se necessário, E/OU estás aberto a trabalhar em lojas próximas quando for necessário apoio adicional.

Responsibilities

• Apoio ao turno: Apoiar o Gerente de Loja na gestão diária da loja e assumir a responsabilidade pela loja durante o teu turno.
• Coordenação da equipa: Organizar o trabalho da equipa durante o turno e garantir que as prioridades diárias são cumpridas.
• Desempenho da loja: Desempenhar um papel ativo no desempenho de vendas da loja e apoiar a implementação de ações de melhoria quando necessário.
• Atendimento ao cliente e caixa: Apoiar os clientes na caixa e na área de vendas, oferecendo assistência profissional durante as suas compras.
• Operações diárias: Realizar diversas tarefas diárias da loja, de acordo com as normas e procedimentos da loja, tais como receber entregas, reabastecer as prateleiras, manter os produtos bem apresentados e lidar com reclamações dos clientes.
• Manutenção da loja: Realizar tarefas diárias de limpeza e manter a loja e a área de armazenamento limpas e arrumadas.

Job description

A Pepco Iberia procura um Shift Leader (Sub-Gerente de Loja) para apoiar o Gerente na gestão diária da loja em Porto/GAIA. Liderarás a equipa durante o turno, garantindo atendimento ao cliente de excelência e execução das tarefas diárias, desde reposição a caixa.

A função oferece oportunidades de liderança, formação estruturada e um ambiente de equipa colaborativo, com plano de crescimento na carreira. Descontos em produtos Pepco e benefícios de bem-estar também estão incluídos.