Líder de Telesales - Impulsione Vendas B2B

Aviludo, S.A.; Portugal; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Oportunidade de aprendizagem

Formação contínua

Job summary

Aviludo, S.A. procura um Team Leader de Telesales para liderar uma pequena equipa em Lisboa, com foco em eficiência e performance.

A função envolve supervisionar rotas, promover a venda online através da plataforma B2B e manter clientes ativos, com metas mensais desafiantes. O candidato ideal possui experiência em Telesales/B2B, forte liderança, inglês e português fluentes, bem como competências em CRM/Excel para transformar dados em ações.

Qualifications

• Licenciatura em Gestão, Marketing ou área similar; experiência sólida pode compensar a formação.
• Experiência mínima de 2 anos em Telesales/Inside Sales/B2B, preferencialmente FMCG.
• Pelo menos 1 ano de liderança de equipas comerciais, com metas mensais comprovadas.
• Experiência em articulação com equipas de terreno e migração de clientes para canais online valorizada.
• Português fluente e bom inglês.
• Bons conhecimentos de CRM e Excel para analisar dados comerciais e transformar em ações.
• Fortes competências de liderança, coaching, comunicação e organização.
• Dinâmico, entusiasta e capaz de transmitir energia à equipa.
• Foco em objetivos/resultado, atitude competitiva e disponibilidade para liderar pelo exemplo.

Responsibilities

• Liderar e motivar a equipa, recrutando, formando e acompanhando operadores de Telesales.
• Garantir a cobertura das rotas e contactos atempados com clientes.
• Analisar semanalmente os resultados de vendas e ajustar a performance das rotas.
• Estimular o aumento de encomendas via plataforma B2B e online.
• Reativar clientes sem encomenda há 3 meses, acompanhando o volume de compras.
• Organizar listas de contactos e prioridades com foco no impacto nos resultados.
• Partilhar indicadores de performance com a equipa, vendas, operações e e‑commerce.

Skills

Liderança de equipa

Coaching

Comunicação

Organização

Análise de dados

CRM

Excel

Education

Licenciatura em Gestão, Marketing ou área similar

Tools

CRM

Excel

Job description

Aviludo, S.A. procura um Team Leader de Telesales para liderar uma pequena equipa em Lisboa, com foco em eficiência e performance.

A função envolve supervisionar rotas, promover a venda online através da plataforma B2B e manter clientes ativos, com metas mensais desafiantes. O candidato ideal possui experiência em Telesales/B2B, forte liderança, inglês e português fluentes, bem como competências em CRM/Excel para transformar dados em ações.