Líder de Secção – Gestão de Equipa em Loja

Hôma; Madalena; Vor Ort; EUR 23.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formação inicial e contínua

Salário fixo e variável

Prémios por desempenho de equipa

Seguro saúde

Dia de aniversário como dia extra de F

Integração numa empresa sólida

Perspetivas de carreira

Protocolos com entidades externas

Desconto de colaborador

hôma Care

Zusammenfassung

A hôma procura um Responsável de Secção para supervisionar a equipa de loja, gerir stocks e otimizar a apresentação dos espaços comerciais. Será responsável por tratar reclamações e treinar novos colaboradores, assegurando a qualidade de serviço aos clientes.

O cargo é em regime de full-time, com turnos, folgas rotativas, trabalho ao fim-de-semana e feriados, numa rede de lojas em Portugal. Envolvimento em ações promocionais e integração numa empresa em crescimento estável.

Qualifikationen

• Boas competências de comunicação e apresentação.
• Experiência em funções similares (Responsável Secção, etc).
• Experiência na gestão de equipas de tamanho pequeno a médio.
• Conhecimentos informáticos ao nível de utilizador (office).

Aufgaben

• Supervisiona e delega tarefas aos operadores de loja.
• Gere e soluciona reclamações/sugestões do cliente.
• Garante organização da zona de loja conforme normas.
• Dá feedback e acompanha a equipa.
• Gere stocks e evita rutura de artigos.
• Efetua encomendas para as respectivas zonas.
• Controla qualidade dos produtos na entrada da loja.
• Valida quebras semanalmente nas zonas.
• Implementa campanhas e ações promocionais conforme diretrizes.
• Acompanha a aprendizagem dos novos colaboradores e faz formação.
• Substitui o Gerente e assume funções de permanência quando necessário.

Kenntnisse

Comunicação

Apresentação profissional

Iniciativa

Gestão de equipas

Conhecimentos informáticos

Jobbeschreibung

A hôma procura um Responsável de Secção para supervisionar a equipa de loja, gerir stocks e otimizar a apresentação dos espaços comerciais. Será responsável por tratar reclamações e treinar novos colaboradores, assegurando a qualidade de serviço aos clientes.

O cargo é em regime de full-time, com turnos, folgas rotativas, trabalho ao fim-de-semana e feriados, numa rede de lojas em Portugal. Envolvimento em ações promocionais e integração numa empresa em crescimento estável.