Líder de Contact Center - Vendas & Performance
AGILIDADE - Gestão de Serviços de Saúde
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Benefits offered by this job
Job summary
A AGILIDADE - Gestão de Serviços de Saúde procura um/a Team Leader / Supervisor de Contact Center | Vendas para acompanhar uma equipa comercial, desenvolver a sua performance e contribuir diretamente para os resultados da operação.
És pessoa com experiência sólida em vendas por telefone e liderança? A função oferece regime híbrido, remuneração competitiva e benefícios, incluindo plano de saúde Agilcare, subsídio de refeição e formação profissional.
Qualifications
- Experiência sólida em vendas por telefone e acompanhamento/coordenação de equipas comerciais.
- Progressão de funções comerciais para cargos de maior responsabilidade.
- Capacidade de acompanhar comerciais, compreender desafios de vendas e agir sobre KPIs.
Responsibilities
- Acompanhar diariamente a equipa e os resultados comerciais.
- Monitorizar vendas, produtividade, conversão e outros KPIs.
- Ouvir chamadas e dar feedback individual.
- Apoiar na argumentação, tratamento de objeções e fecho de vendas.
- Identificar desvios e implementar ações de melhoria.
- Acompanhar a integração e evolução de novos comerciais.
- Analisar e reportar a performance da equipa.
Skills
Job description
A AGILIDADE - Gestão de Serviços de Saúde procura um/a Team Leader / Supervisor de Contact Center | Vendas para acompanhar uma equipa comercial, desenvolver a sua performance e contribuir diretamente para os resultados da operação.
És pessoa com experiência sólida em vendas por telefone e liderança? A função oferece regime híbrido, remuneração competitiva e benefícios, incluindo plano de saúde Agilcare, subsídio de refeição e formação profissional.
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