Klantenservicemedewerker Tech & Internet – Lissabon, Portugal

CloserHire; Lisboa; On-site; EUR 18,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation support

Housing option

Health insurance

Job summary

CloserHire zoekt Nederlandstalige Klantenservicemedewerker Tech & Internet in Lissabon. Je helpt gebruikers en zakelijke klanten met accounts, producten en technische vragen rond zoek- en advertentiediensten. Training is betaald; ervaring is niet verplicht.

Werken op kantoor in Lissabon met verhuisondersteuning, garantie van een competitief salaris en andere aantrekkelijke voorwaarden. Een sterke aanvulling op je cv met een wereldwijd bekend merk.

Qualifications

• Nederlands op moedertaalniveau
• Engels minimaal B2
• affiniteit met techniek en digitale producten
• helder en vriendelijk in de communicatie
• goede computervaardigheden

Responsibilities

• gebruikers en zakelijke klanten helpen met accounts en producten
• technische vragen afbakenen en oplossen
• klanten begeleiden bij instellingen en verificaties
• dossiers vastleggen in het systeem
• kwaliteits- en tevredenheidsdoelen halen

Skills

Nederlands

Engels (B2)

Technische affiniteit

Heldere communicatie

Computervaardigheden

Job description

Klantenservicemedewerker Tech & Internet gezocht in Lissabon. 1.406 € bruto per maand (× 12) + 120 € bonus per maand. Inclusief verhuishulp.

De kern in het kort

• Locatie: Lissabon, Portugal
• Werkmodel: Op kantoor
• Talen: Nederlands op moedertaalniveau + Engels
• Salaris: 1.406 € bruto per maand (× 12) + 120 € bonus per maand
• Startdatum: 13/8 / 3/9 / 24/9
• Verhuizing: Ondersteund – details hieronder

De rol

Voor een wereldwijd bekend techbedrijf zoeken we Nederlandstalige klantenservicemedewerkers. Je helpt gebruikers en zakelijke klanten met accounts, producten en technische vragen rond zoek- en advertentiediensten.

Werken voor een merk dat iedereen kent, staat sterk op je cv. Ervaring is niet vereist — de training is betaald.

Je werkdag

• gebruikers en zakelijke klanten helpen met accounts en producten
• technische vragen afbakenen en oplossen
• klanten begeleiden bij instellingen en verificaties
• dossiers vastleggen in het systeem
• kwaliteits- en tevredenheidsdoelen halen

Wat we van je vragen

• Nederlands op moedertaalniveau
• Engels minimaal B2
• affiniteit met techniek en digitale producten
• helder en vriendelijk in de communicatie
• goede computervaardigheden

Wat je verdient

1.406 € bruto per maand (× 12) + 120 € bonus per maand

• basissalaris van 1.406 € per maand plus 120 € bonus
• maaltijdvergoeding van 7,23 € per gewerkte dag
• vervoersvergoeding
• zorgverzekering
• werken voor een wereldwijd bekend merk — sterk op je cv
• kantoor in Lissabon

Over de 14 maandsalarissen: in Portugal zijn twee extra maanden wettelijk gebruikelijk — een vakantiemaand en een kerstmaand. Je jaarsalaris is dus duidelijk hoger dan het maandsalaris × 12. Houd daar rekening mee als je vergelijkt met een Nederlands of Belgisch aanbod.

Wonen en werken in Portugal

Portugal is een van de populairste bestemmingen voor Nederlandstaligen die in het buitenland willen werken, en dat is niet zonder reden. Meer dan 300 zonnige dagen per jaar, een van de laagste kosten van levensonderhoud in West-Europa, en een grote internationale gemeenschap in Lissabon en Porto waar je snel je plek vindt.

Als EU-burger heb je geen visum nodig: je kunt direct beginnen. Veel van onze kandidaten komen voor een jaar — en blijven.

Je verhuizing geregeld

• kamer in een bedrijfsappartement voor 12 maanden tegen een vast bedrag van 280 € per maand, direct van het salaris ingehouden — je hoeft vooraf geen woning te zoeken
• zorgverzekering vanaf dag één tegen een kleine eigen bijdrage, na 6 maanden gratis
• begeleiding bij het aanvragen van NIF (fiscaal nummer) en NISS (sociale zekerheid)

Goed om te weten: deze optie geldt voor kandidaten die van buiten Portugal komen. Woon je al in Portugal, dan is de optie alleen in uitzonderingsgevallen beschikbaar.

Als EU-burger heb je geen visum nodig — we helpen je met inschrijving, fiscaal nummer en het openen van een bankrekening ter plaatse.