Key Account Manager - Logística para Retalho

Adecco Permanent Recruitment; Sesimbra; Presencial; EUR 42 000 - 65 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Adecco Permanent Recruitment está a recrutar um Key Account Manager para integrar um projeto estratégico inovador em Portugal, com foco na centralização logística para o retalho organizado.

Esta posição implica gerir um cliente-chave de grande dimensão, atuando como principal interlocutor, garantindo elevados níveis de serviço e criação de valor contínuo. Requer 5+ anos de experiência em KAM e forte orientação para o cliente.

Qualificações

• Experiência mínima de 5 anos em funções de Key Account Manager, preferencialmente em logística, distribuição ou retalho organizado.
• Experiência em gestão de grandes contas e projetos complexos.
• Perfil analítico com leitura de indicadores e riscos.
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Forte orientação a cliente e resultados.

Responsabilidades

• Assumir o papel de ponto de contacto principal com o cliente, assegurando relação de proximidade e confiança.
• Monitorizar operação logística, indicadores de performance e níveis de serviço.
• Identificar pain points operacionais, riscos e oportunidades de melhoria.
• Cooperar com equipas internas (Operações, Compras, Financeiro e Customer Service) para execução eficiente.
• Desenvolver planos de ação e melhoria contínua.
• Gerir situações críticas com clientes e assegurar resolução rápida.

Conhecimentos

Key Account Management

Gestão de clientes

Negociação

Logistics operations

Descrição da oferta de emprego

Adecco Permanent Recruitment está a recrutar um Key Account Manager para integrar um projeto estratégico inovador em Portugal, com foco na centralização logística para o retalho organizado.

Esta posição implica gerir um cliente-chave de grande dimensão, atuando como principal interlocutor, garantindo elevados níveis de serviço e criação de valor contínuo. Requer 5+ anos de experiência em KAM e forte orientação para o cliente.