Junior Salesforce Marketing Cloud Specialist

Havas Media; Lisboa; Presencial; EUR 24 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Havas está a recrutar um profissional para produzir, configurar e testar campanhas em Salesforce Marketing Cloud, transformando briefs em assets fiáveis. O papel envolve criar emails em HTML, validar rendering entre clientes e apoiar conteúdos dinâmicos com AMPscript.

Valorizamos experiência com Data Extensions, SQL e ferramentas de automação, bem como conhecimentos de RGPD e inglês fluente. Contracto temporário, com possibilidade de desenvolvimento na função.

Qualificações

• Licenciatura em Marketing, Comunicação, Sistemas de Informação, Engenharia Informática ou área similar.
• 1 a 3 anos de experiência em email production, Marketing Automation ou CRM.
• Experiência com Salesforce Marketing Cloud fortemente valorizada.
• Conhecimentos de HTML para email e boas práticas de cross-client rendering.
• Conhecimentos básicos de SQL e AMPscript.
• Conhecimentos de Journey Builder, Automation Studio e Data Extensions serão valorizados.
• Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Specialist valorizada ou poderá integrar o percurso de desenvolvimento na função.
• Conhecimentos básicos de RGPD e gestão de consentimentos valorizados.
• Fluência em inglês.

Responsabilidades

• Configurar e executar campanhas digitais, journeys e automações em Salesforce Marketing Cloud, sob orientação dos perfis séniores.
• Construir e adaptar emails em HTML com base em módulos aprovados, realizando testes de rendering em diferentes clientes de email.
• Apoiar a personalização de conteúdos através de AMPscript e a gestão de conteúdos dinâmicos.
• Criar e manter Data Extensions, audiências e segmentações.
• Desenvolver e executar queries SQL para targeting, exclusões, deduplicação e validação de audiências.
• Apoiar a configuração de processos em Automation Studio e Journey Builder.
• Executar checklists de deployment, testes funcionais e de rendering e apoiar a calendarização e execução dos envios.
• Monitorizar campanhas, journeys e automações, identificando anomalias e escalando incidentes quando necessário.
• Apoiar a manutenção de processos e campanhas recorrentes e contribuir para iniciativas de otimização e testes A/B.
• Garantir o cumprimento das regras de tracking, consentimento, proteção de dados e standards definidos para a plataforma.

Conhecimentos

produção de emails

Marketing Automation

CRM

Inglês fluente

Formação académica

Licenciatura em Marketing/Comunicação/SI/Engenharia Informática

Ferramentas

Salesforce Marketing Cloud

Journey Builder

Automation Studio

Data Extensions

AMPscript

SQL

Descrição da oferta de emprego

Agency :CSA Job Description Summary: Job Description: Missão Responsável pela produção, configuração, teste e operação de campanhas e automações em Salesforce Marketing Cloud, transformando briefs em assets operacionais fiáveis e assegurando o cumprimento dos standards definidos pela equipa.

Principais Responsabilidades

• Configurar e executar campanhas digitais, journeys e automações em Salesforce Marketing Cloud, sob orientação dos perfis séniores.
• Construir e adaptar emails em HTML com base em módulos aprovados, realizando testes de rendering em diferentes clientes de email.
• Apoiar a personalização de conteúdos através de AMPscript e a gestão de conteúdos dinâmicos.
• Criar e manter Data Extensions, audiências e segmentações.
• Desenvolver e executar queries SQL para targeting, exclusões, deduplicação e validação de audiências.
• Apoiar a configuração de processos em Automation Studio e Journey Builder.
• Executar checklists de deployment, testes funcionais e de rendering e apoiar a calendarização e execução dos envios.
• Monitorizar campanhas, journeys e automações, identificando anomalias e escalando incidentes quando necessário.
• Apoiar a manutenção de processos e campanhas recorrentes e contribuir para iniciativas de otimização e testes A/B.
• Garantir o cumprimento das regras de tracking, consentimento, proteção de dados e standards definidos para a plataforma.

Requisitos

• Licenciatura em Marketing, Comunicação, Sistemas de Informação, Engenharia Informática ou área similar.
• Entre 1 e 3 anos de experiência em email production, Marketing Automation ou CRM.
• Experiência com Salesforce Marketing Cloud ou plataforma semelhante, sendo experiência direta em SFMC fortemente valorizada.
• Conhecimentos de HTML para email e boas práticas de cross-client rendering.
• Conhecimentos fundamentais de SQL e AMPscript.
• Conhecimentos de Journey Builder, Automation Studio e Data Extensions serão valorizados.
• Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Specialist (Email Specialist) será valorizada ou poderá integrar o percurso de desenvolvimento na função.
• Conhecimentos básicos de RGPD e gestão de consentimentos serão valorizados.
• Fluência em inglês.

Salary Range: 0,00 - 0,00
Contract Type: Temporary

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