Junior Francophone Customer Care Specialist – Lisbon

Savior Artigos Texteis Lda

Lisboa

On-site

EUR 21,000 - 32,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Savior Artigos Texteis Lda recherche un Conseiller(ère) Clientèle francophone pour rejoindre son équipe à Lisbonne, Portugal. Vous serez basé sur place et travaillerez dans un cadre international, en portugais et en français.

Vous répondrez aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat, et proposerez des solutions adaptées tout en garantissant une excellente expérience client et le respect des procédures.

Qualifications

Maîtrise du français (langue client)
Bonnes compétences en communication écrite et orale
Aisance à interagir avec des clients par téléphone, e-mail ou chat

Responsibilities

Répondre aux demandes des clients en portugais et en français
Proposer des solutions adaptées tout en respectant les procédures
Assurer une excellente expérience client et le suivi des demandes

Job description

Vous répondrez aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat, et proposerez des solutions adaptées tout en garantissant une excellente expérience client et le respect des procédures.

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