Conseiller Client Francophone – Lisbonne (Relocation)

Savior Artigos Texteis Lda; Lisboa; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Savior Artigos Texteis Lda recherche un Conseiller(ère) Clientèle francophone pour travailler à Lisbonne, Portugal. Vous rejoindrez une équipe internationale et gérez les demandes clients en français et en anglais dans un environnement dynamique et multilingue.

Le poste est basé à Lisbonne, avec possibilité de relocalisation pour les candidats situés hors du Portugal. Vous participerez à des échanges professionnels, offrirez des solutions adaptées et contribuerez à une expérience client de

Qualifications

• Maîtrise du français (C1-C2 ou langue maternelle)
• Anglais minimum B2
• Bonnes compétences en communication
• Sens du service client
• Aisance avec les outils informatiques

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat
• Fournir une assistance professionnelle et personnalisée
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Traiter les demandes, réclamations et problèmes de manière efficace
• Assurer une expérience client positive et de qualité
• Respecter les procédures et standards de qualité du projet

Skills

Français courant

Anglais B2

Bonnes compétences en communication

Sens du service client

Aisance informatique

Job description

Savior Artigos Texteis Lda recherche un Conseiller(ère) Clientèle francophone pour travailler à Lisbonne, Portugal. Vous rejoindrez une équipe internationale et gérez les demandes clients en français et en anglais dans un environnement dynamique et multilingue.

Le poste est basé à Lisbonne, avec possibilité de relocalisation pour les candidats situés hors du Portugal. Vous participerez à des échanges professionnels, offrirez des solutions adaptées et contribuerez à une expérience client de