Hotel Cleanliness Supervisor

W Hotels; Viseu; Presencial; EUR 15 000 - 21 000; Tempo integral

Resumo da oferta

W Hotels en Albufeira, Portugal, busca un empleado de housekeeping para inspeccionar habitaciones y envolver tareas de mantenimiento diario. El puesto implica coordinación entre departamentos y apoyo al equipo de limpieza para mantener estándares de calidad.

Se requiere experiencia relevante, capacidad de liderazgo y compromiso con la seguridad y la presentación profesional. Jornada completa en horario fijo, ubicación en sitio.

Qualificações

• Experiencia laboral afín de al menos 1 año.
• Experiencia como supervisor de al menos 1 año.
• Se valora aptitud para trabajar en equipo y adaptabilidad a entornos dinámicos.

Responsabilidades

• Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, áreas públicas y lavandería para asegurar estándares de limpieza y calidad.
• Coordinar esfuerzos entre Limpieza, Ingeniería, Recepción y Lavandería; comunicar cambios de asignación y problemas al siguiente turno.
• Asistir a la gerencia en contratación, capacitación, programación y evaluación del personal.
• Cumplir con políticas de seguridad, mantener uniforme y presentación profesional, y proteger la información de la empresa.
• Moverse por áreas de trabajo, manejar equipos y herramientas siguiendo normas de seguridad y calidad.

Conhecimentos

Experiencia laboral afín

Experiencia como supervisor

Formação académica

Título de estudios secundarios o GED

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

Additional Information

Job Number

26108070

Job Category

Housekeeping & Laundry

Location

Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal, 8200-385 VIEW ON MAP

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management

Responsabilidades

Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina, etc. luego de que sean limpiadas por la mucama a fin de asegurar los estándares de calidad. Encargarse de preparar los informes de disponibilidad de habitaciones, verificar el estado de estas, determinar la discrepancia en la disponibilidad de habitaciones, dar prioridad a la limpieza de las habitaciones, y actualizar el estado de estas de los huéspedes salientes. Asistir al Departamento de Limpieza en el manejo de las actividades diarias.

Actuar como enlace en la coordinación de esfuerzos del Departamento de Limpieza, Ingeniería, Oficina de Recepción y Lavandería. Documentar y resolver con el Mostrador de Recepción las cuestiones sobre la discrepancia en las habitaciones. Preparar, distribuir y comunicar los cambios realizados en las hojas de asignación o en las pizarras de trabajo. Comunicar todas las cuestiones al siguiente turno. Completar el papeleo requerido.

Asistir a la gerencia en la contratación, capacitación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados.

Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía;
informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones;
completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía;
proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes.

Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad. Moverse a una velocidad que se requiera para responder a situaciones de trabajo (por ejemplo, correr, caminar, correr lentamente). Leer y verificar visualmente información en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo usando computadoras o sistemas de punto de ventas.

Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motrices finas y buena coordinación entre las manos y los ojos. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por espacios angostos, confinados o elevados. Moverse por superficies inclinadas, desniveladas o resbalosas y escalinatas. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio.

Hacer uso continuo de destreza manual y habilidades motoras empleando con frecuencia ambas manos y funciones motrices finas. Mover, levantar, transportar y colocar objetos que pesan 55 libras (24,75 Kg) o menos sin asistencia y más de 55 libras (24,75 Kg) con asistencia. Capacidad de empujar y arrastrar un carro de mantenimiento cargado y otras máquinas relacionadas con el trabajo en superficies inclinadas y desniveladas.

Estar de pie, sentarse, arrodillarse o caminar durante períodos prolongados o con mucha frecuencia durante el turno de trabajo completo. Escuchar y responder apropiadamente a los problemas de otros empleados. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.

APTITUDES DESEABLES

Educación:

Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).

Experiencia laboral afín:

Al menos 1 año de experiencia laboral afín.

Experiencia como supervisor:

Al menos 1 año de experiencia como supervisor.

Experiencia como supervisor:

Ninguna

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