Gestor Operacional

Onile It - Consultoria, Tecnologia E Engenharia, Lda.; Lisboa; Híbrido; EUR 50 000 - 75 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

22 dias de férias + dia de aniversário

Regime de trabalho híbrido

Resumo da oferta

Onile It - Consultoria, Tecnologia E Engenharia, Lda. procura um Gestor(a) Operacional para integrar a equipa de IT, com responsabilidades em gestão orçamental, gestão contratual e IT Governance, assegurando o alinhamento dos serviços com os objetivos do negócio.

O profissional terá como missão manter controlo de custos, gerir contratos com fornecedores e acompanhar a performance mediante SLAs, com foco na melhoria contínua e conformidade regulatória (DORA/EBA).

Qualificações

• Mínimo de 3 anos de experiência em funções de IT com foco em gestão orçamental, gestão contratual e/ou IT Governance.
• Experiência em ambientes críticos, preferencialmente no setor financeiro.
• Conhecimentos de frameworks de IT Governance e IT Service Management (COBIT/ITIL valorizados).

Responsabilidades

• Preparar, gerir e acompanhar o orçamento de IT (CAPEX/OPEX) com planeamento anual, forecasts e desvios.
• Controlar custos e consumos dos serviços de IT, identificando oportunidades de otimização.
• Gestão de contratos com fornecedores de IT, desde contratação até renovação/alteração/cessação.
• Acompanhar a performance dos fornecedores através de SLAs e níveis de serviço.
• Validar faturação dos fornecedores, conciliando com contratos e orçamento aprovado.
• Definir e manter o modelo de IT Governance (políticas, processos, papéis e responsabilidades).
• Assegurar conformidade regulatória (DORA/EBA) e gestão de riscos de IT e terceiros.
• Produzir KPIs e reporting sobre orçamento, contratos e governance.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e otimização de processos.

Conhecimentos

Gestão orçamental

Gestão contratual

IT Governance

Análise

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Procuramos um(a) Gestor(a) Operacional para integrar uma equipa de IT, com responsabilidades ao nível da gestão orçamental, gestão contratual e de fornecedores, IT Governance e controlo operacional.

O profissional terá como missão assegurar uma gestão eficiente, transparente e controlada dos recursos de IT, garantindo o alinhamento dos serviços com os objetivos do negócio, o controlo de custos, a conformidade regulamentar e a melhoria contínua dos processos.

Entrada: Imediata

Principais Responsabilidades:

• Preparar, gerir e acompanhar o orçamento de IT (CAPEX/OPEX), incluindo planeamento anual, forecasts e análise de desvios;
• Controlar custos e consumos dos serviços de IT, identificando oportunidades de otimização;
• Gerir o ciclo de vida dos contratos com fornecedores de IT, desde a contratação e renovação até à alteração ou cessação;
• Acompanhar a performance dos fornecedores, nomeadamente através do controlo de SLAs e níveis de serviço;
• Validar a faturação dos fornecedores, garantindo a sua correta conciliação com os contratos e o orçamento aprovado;
• Definir, implementar e manter o modelo de IT Governance, incluindo políticas, processos, papéis e responsabilidades;
• Assegurar o cumprimento dos requisitos regulamentares e normativos aplicáveis, nomeadamente DORA e orientações EBA sobre subcontratação;
• Apoiar auditorias internas e externas, bem como a gestão de risco de IT e de terceiros;
• Produzir KPIs e reporting regular sobre orçamento, contratos e governance, apoiando a tomada de decisão;
• Identificar e implementar oportunidades de melhoria contínua e otimização de processos.

Requisitos:

• Mínimo de 3 anos de experiência em funções de IT, com foco em gestão orçamental, gestão contratual e/ou IT Governance;
• Experiência em ambientes críticos, preferencialmente no setor financeiro;
• Experiência na gestão de fornecedores, contratos e controlo orçamental;
• Conhecimentos de frameworks de IT Governance e IT Service Management, nomeadamente COBIT e ITIL (valorizado);
• Forte capacidade analítica, de organização e de priorização;
• Boa capacidade de comunicação, tanto com equipas técnicas como com áreas de negócio.

Oferecemos:

• Excelente ambiente de trabalho;
• Remuneração ajustada à experiência demonstrada;
• Oportunidades de formação contínua;
• Seguro de saúde com estomatologia;
• 22 dias de férias + dia de aniversário;
• Regime de trabalho híbrido em 3x Lisboa.

Regime de trabalho híbrido.